[心得] 反推Jabra Elite 7 Active 左耳严重瑕疵

楼主: line6sorrow (line6sorrow)   2022-11-02 00:43:48
因为先前使用的mcgee 左耳遗失
这次想趁双11前夕购入新耳机,看了各方推荐
Jabra的评价似乎不错,于是就在pc home下订
没想到却是恶梦的开始
到货以后发现左耳耳机不亮灯,原本以为是出厂没电
所以先把两耳都放回充电盒充了一整个下午
操作app要更新却半天都卡住无法更新
想进行客制化设定也一直卡在“请戴上两耳耳机‘’
于是看了说明书,试了长按短按一秒三秒十秒
左耳就是毫无反应不亮灯也没声音
充电也是不管怎么放回充电盒都没反应
于是直接拿着耳机到门市去询问店员
店员看了一下评估应该是左耳耳机进入休眠
弄了一下也依然没反应,于是建议我退货
人生第一次遇到出厂耳机左耳完全不过电
对于Jabra的品管感到非常讶异
这种非常夸张的瑕疵
应该在产线和品管非常容易发现
上reddit看也有满多人反应这个牌子
左耳耳机在使用一阵子以后会有异常
先前买过JVC跟Mcgee,偶尔连线上会有不稳要重连
但也从来没遇过买来就是坏的情况
退货后不会再回购
也希望我的经验可以分享给正在观望这个品牌的人
作者: bh2142 (濒临绝种的Emacser)   2022-11-02 12:03:00
退货机制就是这时候用的啊
作者: a75088285 (活在回忆中的回忆)   2022-11-02 13:51:00
你在pchome买的耳机去手机门市店问?台湾代理不问?保固登录了没?售后电话?你以为网络上抱怨耳机就会自己好吗?
楼主: line6sorrow (line6sorrow)   2022-11-02 14:05:00
我第一时间并没有怀疑产品有瑕疵我以为是我操作有问题所以才到门市请教服务人员,确认产品有瑕疵我就走退货流程所以产品有瑕疵我不能发文分享经验吗讲登录保固就更好笑了,我刚买第一天就出问题当然是走退货,还浪费生命跟烂耳机耗时间走保固流程干嘛?今天是还好是pchome买,还能7天内退货不要讲得产品出厂就有瑕疵消费者要活该吞下去等送修,瑕疵产品退还货是消费者的权利
作者: gameguy (gameguy号:)   2022-11-02 14:25:00
喔,买了Bose QC Earbuds 2 的人路过
作者: a75088285 (活在回忆中的回忆)   2022-11-02 14:30:00
我在意的是你没有找对负责人,pchome不会负责只负责退你也不是跟门市买的,门市当然也是叫你退,然后退回代理检修就不要又可以开机继续出给pchome想捡便宜的衰小如果你是跟门市买,回原门市退的话店员一定打死硬撑都要帮你弄到好。
作者: b020193251 (MR.grado)   2022-11-02 15:35:00
J开头的品牌 风水都不太好
作者: winli (123)   2022-11-04 09:02:00
怎么觉得Jabra近期品管不太好,自己有active 75t蛮喜欢的,结果推荐家人买Jabra也是一耳有问题退货。Jabra代工厂有换吗?
作者: argon081 (刑悦)   2022-11-06 15:05:00
我就刚到货的这款,左耳也是死掉,目前联系官方退换货中

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