[讨论] WF-1000XM4耗电维修

楼主: NSA5G (SA5G)   2022-08-24 18:16:55
2021/11月买这副耳机,那大概是这两个月左右发现
左耳充完电以后戴上去,会特别感受到热热的,而右耳不会
在冷气房充饱电戴上去也一样的情况
之后就发现在LDAC模式+降噪,左耳的续航不到三小时,跟右耳有20-30%的电量差距
我也没有开启语音助理、说话至聊天等功能
于是2022/8/18送修
我当下送修说明,只有说左耳10分钟耗电10%
2022/8/23收到短信通知维修好了
下班后我去拿耳机,柜台跟我说工程师测试八个小时完全没问题
那当时我就有疑问,于是柜台就打给工程师,并且把电话转交给我
我就请问工程师说
他有没有测试AAC、LDAC模式下的耗电量
结果工程师跟我说他不知道那是什么东西
他说他们的测试流程就是把降噪关闭、EQ默认等等
测试通过8小时就算没问题!
之后就不了了之,我只能先把耳机拿回家
因为也没有换新耳机,所以问题还是存在
然而我打开Headphones app,果然编码是在AAC。
回家后我就打给客服跟他说明此事
并且告知我明天会打给工程师了解情况
2022/8/24 17:18客服打电话过来,因为蛮冗长的,所以我就大概说一下
客服告诉我工程师都是依照公司流程去做测试,如果还是有其他的问题建议我再送修。
然后他也跟我说公司的流程是并不会测试LDAC模式
我送修前以为工程师会去测试LDAC,结果没有想到他们公司的流程不会去测试。
然而在8/23去拿耳机,工程师跟我说他不知道那是什么东西
其实我当下有点生气,我就觉得你怎么可能不知道AAC、LDAC是什么?
不知道板上的大家有没有遇到像我这样的情况?
作者: y98962002 (LOST HEAVEN)   2022-08-24 18:20:00
前阵子才送修,直接两耳换新,但我是两耳LDAC+降噪+dsee全开续航不到一小时,跟官网3.5小时差距很大
作者: DorkKnight (蠢蛋骑士)   2022-08-24 18:24:00
感觉有点扯…坐等后续
楼主: NSA5G (SA5G)   2022-08-24 18:31:00
作者: y12544 (禾子可可)   2022-08-24 18:31:00
我今年一月时不小心遗失右耳,去维修站单买,后来用了几个月后两耳电量开始出现落差(左耳掉电比右耳快),一个月前去换了左耳,现在又变成右耳掉电比左耳快了 LOL
作者: biaw (blue note)   2022-08-24 18:35:00
WF4连线是还是有一变会当另一种意义上的主耳 当主耳耗电就快一些 不可能两耳速度一模一样的 不然不管差距多少全部人都会去送修了
楼主: NSA5G (SA5G)   2022-08-24 18:38:00
我当然知道两耳电量不可能一样但是那个耗电量差距已经太大了我才拿去送修况且我用不到三小时左右就关机了左耳
作者: crazyke313 (鲁蛇)   2022-08-24 19:58:00
总觉得蓝芽耳机的问题还是好多喔..
作者: linyoyo (linyoyp)   2022-08-24 20:41:00
只开AAC跟把音质提升功能全开音质有差很多吗?也有在考虑这只,但看起来这些功能开起来续航变很糟
作者: biaw (blue note)   2022-08-24 22:50:00
宣称的时间当然都是很完美的状况 实际使用开越多运算功能就越短
作者: linyoyo (linyoyp)   2022-08-24 23:14:00
但感觉音质考量因该没有其他综合表现比这只好了吧?*应
作者: biaw (blue note)   2022-08-24 23:54:00
不做调音的话不是一只怪声耳机吗调音后的话 earfun free pro2搭olav设定可喔和他一比喔
作者: nozomi3845 (nozomi)   2022-08-24 23:55:00
没开声音很闷
作者: eu0519jw (E:U)   2022-08-24 23:59:00
官方宣称开降噪使用是八小时... 所以LDAC再怎么吃电,会吃到那么多吗而且使用也还没超过一年,这小东西很精密没错,就算这耳机要价只要3000块,应该也没人希望遇到这样的情况吧
楼主: NSA5G (SA5G)   2022-08-25 07:37:00
我以前的使用经验是,LDAC+降噪这样的模式官方是说最长5小时那确实我到下班用了4小时都还有电那DSEE不用想了在LDAC模式下我的手机开了没作用但部分手机开了有作用https://i.imgur.com/8Sy1YtO.jpg
作者: GoodDio (哈哈)   2022-08-25 10:09:00
我也是最近忽然有类似的问题 1. 续航力大减 2. 右耳异常耗电 3. 右耳充不满 只能充90% 4.充电完右耳耳机很烫
作者: Scorpion0302 (Scorpion)   2022-08-25 12:47:00
我去年五月买的 到今年七月出现左耳电池异常 使用10分钟左右就会出语音提示电力不足 结果过保一只要修3100 就放弃了看来wf 4最大的问题在于电池的寿命
作者: linyoyo (linyoyp)   2022-08-25 13:26:00
这只保固不是18个月吗?
作者: siyuen (哈啾!)   2022-08-25 14:13:00
我是修完左耳,拿回来隔一天就变成右耳异常耗电了,害我要再多跑一趟
作者: thankmilk (Wallace)   2022-08-25 17:42:00
我半个月前才因为续航送修 也是直接两耳换新耶
作者: siyuen (哈啾!)   2022-08-25 19:17:00
各地的维修中心工程师素质不一样吧,有些就省事,我故障原因只写左耳所以就只更换一边的电池
作者: gjes9566659 (哲)   2022-08-26 07:20:00
上个月换过2次,但分两次换新耳机两只电量差30%电量,两天后取货
作者: GoodDio (哈哈)   2022-08-26 10:12:00
保固18个月要上网登录产品才有 忘了登录就只有12个月
作者: fonzae (fonzae)   2022-08-26 11:29:00
台湾货不是两年保固吗?抱歉,看错型号
作者: Scorpion0302 (Scorpion)   2022-08-26 15:08:00
忘了说 我是在美国买的
作者: e1597536248 (newnew)   2022-08-29 10:58:00
一年前买的xm4开启降噪,近期只能连续使用用4小时,请问是不是该送修呢?

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