2021/11月买这副耳机,那大概是这两个月左右发现
左耳充完电以后戴上去,会特别感受到热热的,而右耳不会
在冷气房充饱电戴上去也一样的情况
之后就发现在LDAC模式+降噪,左耳的续航不到三小时,跟右耳有20-30%的电量差距
我也没有开启语音助理、说话至聊天等功能
于是2022/8/18送修
我当下送修说明,只有说左耳10分钟耗电10%
2022/8/23收到短信通知维修好了
下班后我去拿耳机,柜台跟我说工程师测试八个小时完全没问题
那当时我就有疑问,于是柜台就打给工程师,并且把电话转交给我
我就请问工程师说
他有没有测试AAC、LDAC模式下的耗电量
结果工程师跟我说他不知道那是什么东西
他说他们的测试流程就是把降噪关闭、EQ默认等等
测试通过8小时就算没问题!
之后就不了了之,我只能先把耳机拿回家
因为也没有换新耳机,所以问题还是存在
然而我打开Headphones app,果然编码是在AAC。
回家后我就打给客服跟他说明此事
并且告知我明天会打给工程师了解情况
2022/8/24 17:18客服打电话过来,因为蛮冗长的,所以我就大概说一下
客服告诉我工程师都是依照公司流程去做测试,如果还是有其他的问题建议我再送修。
然后他也跟我说公司的流程是并不会测试LDAC模式
我送修前以为工程师会去测试LDAC,结果没有想到他们公司的流程不会去测试。
然而在8/23去拿耳机,工程师跟我说他不知道那是什么东西
其实我当下有点生气,我就觉得你怎么可能不知道AAC、LDAC是什么?
不知道板上的大家有没有遇到像我这样的情况?