去年12月中到加炜试听了几只耳机后，就购买了SHURE ，SRH-440。
过两个月，有一次把耳机拉到最长才发现右边的部分会有“骨折”的感觉，
就是头戴的部分会突出。之前因为不需要拉到最底部，所以没有发现这个问题。
5/20 才有空来处理，扫保固卡上的QRCODE到GD Audio的官网填写送修单。
5/27 还没收到回信，因此又写了EMAIL询问是否有收到内容？
5/30 终于收到回信，内容就只是叫我把耳机寄到耳机部门维修。
https://imgur.com/a/SASSd4E
5/31 寄出耳机。
6/14 发现后来都没有收到任何讯息，又写信问说是否有收到耳机，现在进度如何？
6/15 上午接到宅配电话询问我家地址，因为包裹上只有写巷弄没有写几号。
收到包裹后发现没有把耳机线还我，14:00就写信告知线没还。
15:30打电话去询问，客服小姐问我型号，正当我在找资料时，她就问我是不是440?
然后说：“我有看到你的信，想说应该是你。”
后来我告知虽然修好了但很卡，拉到底很难塞回去。对方请我再把耳机寄回去维修。
挂电话后，我又尝试弄了几下，发现有变得比较顺，因次写信说我就不寄回耳机了，请把线还我就好。
6/22 依旧没有收到耳机线，又打电话去询问。一样的客服小姐接了电话，再次询问我型号。
正当我要讲的时候，她表示之前有试着连络我因为我写的门市暂停收件。
我告知从未给过任何店到店门市的资讯，显然是把我跟另一位小姐搞混。
我说出型号是SHURE440后，她问我有没有把耳机寄回去给他们。
我表示当天下午就有写信说不会再回去了，问他们到底有没有在收EMAIL，并且提到一开始送修也是隔了近两周才终于回信。
对方说现在分流上班回复速度会面一点、信件多就会跳掉等等。
向对方表示他们回复速度真的很慢，而且他们收到我寄回去的耳机以及维修过程都没有任何表示。对方只说会再确认状况。
6/22 16:30就收到EMAIL告知已经寄出我的耳机线。
https://imgur.com/a/jeRigqi
从头到尾，唯一一封主动联络的信件就是最后这一封。6/15询问耳机线的问题，明明就有看到信，却也不回。
东西寄回去给他们也是完全不表示有收到，到底进度到哪。