[请益] Harman audio 的 AKG N5005 订单

楼主: PECVD (PECVD)   2022-03-25 10:58:37
晚上 9:30 更新:
线上客服马上可以联络到人, 真棒 !
对方说是卡在系统里, 具体原因不知,
E-mail 没回应是因为还在查,
不过查了 5,6 天也实在是 ...
总之是寄出了, 有帮忙查到 trace number !
有订单问题的推荐用线上客服,
客服时间台湾时间晚上 9:00 到隔天早上 11:00 !
也感谢板友提供讯息 !
作者: jessel (..........)   2022-03-25 11:35:00
Harman Audio应该没错啦 老美客服等个一两天回应也正常
作者: vin830 (三十六)   2022-03-25 11:42:00
不是有线上客服可以直接问吗,为何要写信,我上次问线上客服问题,结果断线,客服还写信给我完整答复况且买东西注册帐号再买这样比较保险,有会员可以查询,我一直以为这是常识欸直接给线上客服订单编号就解决的东西
作者: ryanwen (FAST CAR)   2022-03-25 11:45:00
我上次直接寄信,客服回复得很快耶,大概隔天回
作者: yueOAO (Yue)   2022-03-25 11:49:00
我也没有登入到帐号就下单,我这边查是还在https://reurl.cc/Zrxvxa注意 last name是姓氏
作者: vin830 (三十六)   2022-03-25 11:51:00
你的网址跟我不一样我的是Harmanaudio.com,你的是Harman.comhttps://i.imgur.com/LpWFMJf.jpg
作者: alvistan (Alvis)   2022-03-25 12:34:00
请早上找客服
作者: uke823 (kerkerker)   2022-03-25 12:45:00
回信那封有资讯啊 记得大小写要符合 然后是帐单地址的lastname和post code
作者: MunezSu (Munez)   2022-03-25 13:01:00
我是Harman买的,但没查询过,3天到的样子不过寄出会有e-mail查不到满奇怪的,果刚查还可以查耶,是不是订单被取消然后信用卡还没退回来?https://i.imgur.com/FThAajx.jpg
作者: jason840709 (邪恶兔子)   2022-03-25 18:02:00
高机率是被取消订单了,然后信用卡被扣款后才取消,还没退回去
作者: ganei (菜虫)   2022-03-26 00:37:00
这边是去AKG网站注册下订,然后被退单...,大概是帐单地址选跟收件地址相同导致刷不过的缘故?要不然就是美买的地址被黑名单的可能?
作者: jason840709 (邪恶兔子)   2022-03-26 01:01:00
回楼上,美买应该没有被黑名单,因为有人失败后又有人成功,只是人工审核的员工不一样,标准不一而已
作者: cocoi (俗哩吧(男))   2022-03-26 13:51:00
打电话问刷卡公司有没收到退刷申请

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