[请益] Sony 耳机保固

楼主: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 02:03:41
各位好
最近在x皮收了一支全新的WH-1000XM3
(p.s对方说是尾牙抽中的
实际收到也确实是全新未拆,背后也附了保证卡,
但在上网做注册时一直显示无法完成注册
https://i.imgur.com/ezabyV8.png
原因大概知道是购买日期错误,
但购买日期对方应该也不知道qq
尾牙怎么可能有发票...
附上对方标题
https://i.imgur.com/owAYPRt.png
请问这样只能自己认赔吗?
作者: f71009 (联勤公园)   2021-05-28 03:15:00
印象中凭著序号登保固,最后要你填日期开始算保固,是到哪一个步骤显示错误?
楼主: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 03:34:00
@f71009https://i.imgur.com/ZDwsPtS.png按完确定送出就跑出文内那张画面
作者: f71009 (联勤公园)   2021-05-28 03:46:00
他有附保证卡,保卡上面有什么资讯吗?
作者: rock8698 (叉烧)   2021-05-28 08:50:00
应该是水货吧,哪来那么多尾牙奖品
作者: jane26thmix (珍珍)   2021-05-28 10:28:00
印象中 机号跟保证书号码对就过了 日期应该不是主因?
作者: willson149 (Thouder)   2021-05-28 10:43:00
水货吧SONY的保卡公司货跟水货长的一样差在能不能上网登录而已
楼主: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 11:55:00
@f71009 机型、编号都有,上面也有写台湾索尼股份有限公司@willson149https://i.imgur.com/WWIBtYY.jpg这张我从背面拍的,还是这张不是公司货??我第一次买sony不太了解
作者: tedcat (动静:MSN暱称为主)   2021-05-28 12:04:00
可以考虑换个浏览器或是另找时间输入(搞不好内部在维护什么之类的)
作者: a5169386 (我快爆浆了)   2021-05-28 17:28:00
之前买rx100的时候有跳过类似讯息,推测是产品上市时间比较久所以注册保固锁住了 。需要联络客服才可以正常注册产品, 注册的时候客服会要求发票或购买证明。
楼主: yulin0118 (LIN)   2021-05-28 17:58:00
@a5169386 有拨打客服了,但一定要购买证明...客服说不管尾牙赠品或其他都要有标示购买日期的证明才行
作者: deepinheart (心深处)   2021-05-29 00:35:00
Sony有问题 就是打客服水货保卡长得不一样
作者: kodokawa0515 (NightAkame)   2021-05-30 04:06:00
购买日期要向前推,推多少可能要问尾牙什么时候抽到的,他有卡,不能填你收二手的时间,不然我坏了再key in不就保固第一天了只能慢慢一天一天往前试

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