各位好，小弟后来买了cleer ally！今天一拿到货很开心的想要来试听，但是不知道为何一直没办法跟手机（ASUS zenfone max pro m2）配对，可是自己的手机可以跟其他的无线蓝芽成功配对，而cleer ally也能跟我的朋友手机（htc）成功配对
变成是自己的耳机跟手机都配对不成功QQ，手机上面会显示有连结，但是也没办法显示耳机电量、音乐也是从手机出来http://i.imgur.com/4qPoh4L.jpg
http://i.imgur.com/FxWRMjW.jpg
想请问板上各位这个要怎么解QQ（已联系客服但他们周一才会回复）