用了耳机一个多月
之前发了充电舱不平的文,后来看到朋友的充电舱,觉得实在是差太多,这阵子就私讯客
服,确认情况后很直接就请我寄回商品,目前耳机寄回去中等待处理,要推一下智选家在
保固这部分
另外就是使用耳机快一个月,中间遇到的一些问题:
1. 和电脑连接不稳
用电脑看影片偶尔会有接触不良,有几秒声音断断续续的,由于接手机没有这个问题,所
以推测是电脑老旧所以蓝芽的功能有点问题,但客服小帮手给我的答复是,因为韧体和相
容性问题,所以接电脑较容易有断断续续的问题。
2. 耳机接手机,手机还是会发出声音,以及触控调节音量问题
这部分应该是手机型号的问题
我的手机是小米的 redmi note 5
是我在没播声音时手机连耳机发现这个问题的,后来发现听音乐时也会有这个问题,就是
当耳机没有放声音的时候,如果有开铃声,有人传讯息来的提示声,会先从手机出来,后
来耳机里还会再听到一次
以及我是设定按两下调节音量,电脑可以正常调整,但手机调音量就是没反应,下一首/
暂停/语音助理功能都正常
客服小帮手说这应该是手机设定问题,但我不知道这个问题要怎么设定手机来解决 QQ
有人用同型号或同品牌手机能替我解惑吗?
也给在观望这个耳机的人一些参考
谢谢大家