想跟大家求救请教
我在有实体门市的网络店家买了wh-1000xm3
但收到后发现开降噪时会有沙沙声
很不舒服
之前也有人po文有类似问题
他是换一支就好了
跟店家反映后
店家一开始说如果有问题可以换一只给我
但送到了门市才改口帮我送原厂等回复
今天说原厂回复没问题
我问那可以退货吗？
店家口气非常差地回我说开封后不给退
请问各位如果遇到这问题该怎么办？
谢谢
补充说明：
1.我是在网络上买的，因为点数折抵后比较便宜，取货后马上检查只隔了1天!!
2.网络门市是中部分店负责，送原厂检查是就近请北部实体门市帮忙
网络店面人员口气超差，根本打来吵架而已
实体门市人员很客气
3.晚上再度联络后实体门市后愿意换一个新的给我，测试后确认...
降噪就是会有沙沙的底噪声...已崩溃
只能说我对sony期待太高，之前用Bose QC35II完全没有这种不舒服感
虽然bose的降噪会有一种耳压感，但跟sony的降噪诡异感完全不同
举实际体验来说，sony无法让你不在意吹风机、除湿机、空气清净机风声
因为sony只会把风声低频滤掉，中高频无法处理，反而像特意去收音听风声...囧
（解释一下我确定绝对没有按到环境音)
但bose就大致上滤掉70%
btw降噪人声滤不掉这我能理解，这2支都不行
每次拿下bose耳机后会有世界向你轰炸而来的感受
但...sony就是 拿下耳机这样.... 。_。
用很玄的形容词就是用bose可以让你沈浸，sony无法，反而会让你去在意小噪音
很难专心
非常后悔把bose卖掉T_T
4.网络评论大多说音质 Sony>bose ，我真的无感...
bose开降噪会糊 音质的确不好，要插线听才会清晰
但...我觉得sony并没有赢...
sony加分地方只有开了等化器还可以
5.感谢北部分店后来愿意让我换，也让我放弃纠结这问题