楼主:
Liandh (全职掰咖)
2020-01-06 15:42:29这其实是出保心得...(泣)
以下是流水帐,大概可以了解一下在Drop买的东西出问题怎么处理
我的789是7月份下订的那一批,直到12/6才出货,于12/26送达,
到了12/31晚上终于有空开箱稍微听了一下就关机了,
隔天1/1早上开机之后灯号就一直维持红灯状态。(GAN!!)
(这边时间点记错,修改一下)
就是这个灯
https://i.imgur.com/uwctHGJ.jpg
用"thx 789 red light"当关键字google了一下,立马发现我不是孤独的
2018/11
https://drop.com/buy/drop-thx-aaa-789-linear-amplifier/talk/2261508
2019/1
https://www.head-fi.org/threads/massdrop-x-thx-aaa%E2%84%A2-789-
linear-amplifier-impressions-thread.873576/page-70#post-14718254
缩: https://tinyurl.com/yfhlpxxv
2019/2
https://drop.com/buy/drop-thx-aaa-789-linear-amplifier/talk/2339111
2019/3
https://www.reddit.com/r/diyaudio/comments/b03lua/help_fixing_thx
_aaa_789/
缩: https://tinyurl.com/yhhn5z4p
https://www.audiosciencereview.com/forum/index.php?threads/tear
-down-of-massdrop-thx-aaa-789-headphone-amp.5327/page-6
缩: https://tinyurl.com/yz4qa5ug
从时间上看起来是第一批机器就会发生的问题,
正常是开机后很快就从红灯转白灯(还会"答!"一声),
有异常状态是开机后一直维持红灯状态。
目前看得到的解决方式都只有换机,所以我只能在Drop的help center留言求助。
只是适逢新年,直到台湾时间1/4凌晨我才收到回复
https://i.imgur.com/OovX3H7.png
Drop的Brett说会等我把手上的机器寄回后会帮我换一台,
于是在确认地址之后他发了UPS的prepaid return label给我
还有RMA sheet以及要附上三份的commerical invoice
https://i.imgur.com/AjRzQSX.png
目前进度就到机器刚送去我家附近的UPS站点等待寄出,
但愿过年前能听到新的789寄出的消息,
以及希望这些流程各位版友们不会用到...
<UPDATE 1/8>
Brett确认我把机器寄回后,告知2-3个工作天内会把新的寄出,
看来要年后才收得到了。
<UPDATE 1/9>
DROP已经用UPS寄出一个新的,话说该不会要再被抽一次货物税跟营业税...
作者:
Daedolon (Daedolon)
2020-01-06 15:50:00在massdrop买过耳机耳扩通通出掉路过留
作者: sssaaa1 (UHJ) 2020-01-06 15:57:00
当初曾有想买的冲动,还好先忍住,后续再观察看看好了...
楼主:
Liandh (全职掰咖)
2020-01-06 16:18:00有啊,这批应该都是被课1881吧
作者: naxx619 (华勒斯) 2020-01-06 16:30:00
正常使用中 (抖
作者:
chiang304 (çµè±¹å–µå–µå«)
2020-01-06 16:38:00惊 幸好6xx卖了Drop的东西问题真多呢
楼主:
Liandh (全职掰咖)
2020-01-06 16:45:00应该还好吧,目前也只有这台碰到商品本身有问题确切原因目前没公开,只猜是保护电路有状况
楼主:
Liandh (全职掰咖)
2020-01-06 17:14:00我比较有疑虑的是Brett说还有库存所以帮我换机,那之后没库存的时候会怎样..
作者: dnaspirit (XD) 2020-01-06 17:17:00
应该会有repaired的pcb直接替换比较快
作者:
jeeyi345 (letmein)
2020-01-06 20:33:00等生产啊 这么火不会断吧
作者:
agi131 (阿鸡)
2020-01-06 20:36:00这么悲惨的故事...
UPS其实也很慢,我的第二支Elex在12/14就寄出来了,12/25到台湾,可是一直到现在都还没到
请问一下aaa的电源键按下去不会下去卡住(像input键)是正常的吗?
楼主:
Liandh (全职掰咖)
2020-01-06 23:06:00文内2018/11那个连结刚好就是对电源键做说明
作者:
xelnaga (Xel'Naga)
2020-01-07 09:34:00曾在eBay上买过全新的 一开机就有问题 保固还要找原卖家以后就不碰这家自有品牌吃电的东西了
作者:
bh2142 (濒临绝种的Emacser)
2020-01-07 12:01:00我觉得DROP肯处理就不是问题
楼主:
Liandh (全职掰咖)
2020-01-08 10:13:00问了下Brett,他说原厂没告知是什么原因造成故障Drop方面也没办法troubleshooting...
作者:
cansas (cansas)
2020-01-12 06:03:00说到drop 就想到zdt jr那场灾难 明显的底噪 有人等两三个月 送修回来 还是底噪 我后来自己改一下才解决 但除此之外THX789应该是品管不错啦 不然不会那么多人在网络上卖我的Ether CX也表现正常