[心得] B&O E8送修经验分享

楼主: kohakuaksm (kohaku)   2019-07-04 00:18:13
当时因为喜欢的偶像戴了白色限量款的B&O E8所以脑波弱也想获得同款
结果购买后还不到一年就出现无法连线的问题一整个悲剧
想说要送回原厂送修,但当时的购买管道非公司代理货且也找不到购买证明
就想说碰碰运气写信给客服问有没有什么其他方法,过了几天后就收到回信,表示愿意补
给我保固(痛哭)
接下来就是到B&O官网报修了
按照步骤点完基本排除错误确认还是无法排除后系统就会寄一封送修须知到信箱
都准备好后就可以联络FedEx 的客服来安排取件寄送了
大概过两天后就寄到香港进行检修了
收件后隔个几天就收到一封信
上面表示我的耳机确实是故障了
会补给我E8 2.0并且附上全新的保固!!
当下十分感动QQ~
从一开始找不到购买证明后就有觉悟这耳机可能要变电子垃圾了(靠
想不到可以补保固外还直接换新款给我
对B&O一整个大加分(虽然不要那么快坏掉的话我会更开心就是了呜呜)
从写信给客服到最后收到新耳机大概费时两个礼拜
提供以上经验跟大家分享~
无缘的白色E8最后一次照相(哭
https://i.imgur.com/G4jSmn7.jpg
新来的E8 2.0本人
https://i.imgur.com/4ZGghof.jpg

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