[心得] Erato Verse 无线蓝芽耳机 反推威刚代理

楼主: klyuch (Meeko)   2019-02-25 11:43:47
这款耳机是去年朋友送的
先说说他的优点
还蛮轻巧的,就跟一般耳塞一样
戴起来也蛮舒服的
充电速度和耗电量普通
音质听起来还OK
比较不满意的点是
必需要两耳同时使用才能调整大小声等功能
如果是只想要使用单一耳,那只能用左耳,因为连接等功能都放在左耳上面
这次也是因为左耳坏了,右耳即使还正常但也不能使用了
大概使用快一年后,(保固也是一年,就这么刚好)
开始出现讲电话对方听不清楚我的声音的状况
但是我这边听却一切正常
然后有一天就完全死机了,电源打不开,灯号也不会亮,也没有声音
将耳机寄回台湾代理商 A-DATA 威刚 公司
因为是朋友送的,我没有保固卡证明购买日
公司完全没先帮我检查耳机是怎么回事
就查出厂日期大概是两年前,直接来电
劈头就告知说:因为判定过保,要把耳机寄还给我
这点让人觉得蛮无言的,很像超过一年就一切不关他们的事一样@@
虽然后来我才自己从网上了解,
可能是因为蓝芽耳机没办法修理只能换新的,所以他们才没有检修
但我觉得代理商还是应该说明一下吧!
毕竟这当初买4 5000元左右的样子,也不是很便宜的东西
因为被判定过保固,客服一直要我付2100元换新的(前后大概一个礼拜,也连络了好几次)
也没说是哪里坏掉
我想说好吧!那就付2100元
这时客服才说等等他查询一下,回来告诉我说是3400元(还是3800,这没记清楚)
超级傻眼,感觉客服前面说了一整个礼拜的2100元是一直在敷衍我
而且三千多元我就自行再买一个新的不就好了吗!(现在市价3000多,拍卖还有看到2000多的)
还能有多一个充电盒跟一个右耳耳机...
总而言之威刚的代理服务让我觉得蛮雷的...
也不太敢再买这家耳机
除非做好只用一年就丢的心理准备
请问大家有没有推荐品质比较可靠的无线蓝芽耳机呢?
谢谢!

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