后来我再申诉台中市政府 该公司今天把耳机修好
寄回来且将此公文副本给我,如附图
说明一 原来同一牌换了代理商就不保固了?? 真的吗??
说明二 人为损坏?? 耐用度不足??
说明三 保内停产是消费者问题?? 加价购冷门货??
说明四 我没说要修 但代理商自己修完 要我汇款300
说明五 说我混淆视听?? 要吉我??
说明六 如前文 4张图
说明七 邮资收据
说明八 我提供的购买时,前代理商保固卡
说明九 现在这家的空白保固卡样本
https://imgur.com/APogCus
请问 我该汇这300吗?? 还是不汇等著看是否被吉??
※ 引述《Vucevic (魔术东南组冠军)》之铭言：
: 以下为后续MAIL对话资讯
: https://imgur.com/Ec76G53
: https://imgur.com/kfMIw4h
: https://imgur.com/wqHvDMe
: https://imgur.com/1If0eX2
: 备注:
: 1.不到一年时 突然没声音 实体店面帮寄回此公司出保过一次
: 2.他说的102年我也听不懂 我是1年多前在实体店面买的
: 3.第一次通电话时 问能不能修 回我说没得修 现在改口说能修了
: 4.我线上申诉给消保官 我也收到公文副本了 但只是说个请卖家15日内回复
: 4.我线上申诉给消保官 我也收到公文副本了 但只是说个请卖家15日内回复
: 结论 自费300 我该自己买单吗?
: ※ 引述《Vucevic (魔术东南组冠军)》之铭言：
: : 1年多前买了S4I耳机 刚好过保前1天寄回总代理报修
: : 好像换了代理商? 自己找一回没找到 问经销商才取得新代理客服电话
: : 客服今天来电说:[此款断货了 公司提供专案+1500 让您购买r6i ii 保固3个月]
: : 我:不太想加价购 只想换同价位耳机 有其他可提供的选项吗?
: : 客服:[没有 这是总公司最大的专案优惠了]
: : 我:当初也是看有2年保固 才列入购买条件之一的 只有这选项给我 不好吧
: : 客服:[总公司给代理商或给散户都是这个条件]
: : 我:我可以挑古力奇同品牌其他款耳机作为加价购选择吗?
: : 客服:[不行 只有R6I ii才有专案价]
: : 我:考虑看看再回电
: :