大家好，我的X3的麦克风录音品质非常差，故联络了Jaybird原厂。
我有附上在amazon买的发票，当时货品是寄到美国的集运商。
我客户资料的地址填写台湾，他回复“无法全球保固”
请问大家都如何处理？
找集运商帮忙收吗？我有查到台湾罗技好像可以处理？
此外，我在网络上看到有些维修心得是寄过去，他会寄一副新的回来。
不知道是怎么跟客服沟通的？