以下一点购买水货的问题+小抱怨,不想看抱怨可以跳页看水货的问题XD
如题在一间算有名的水货商购买,由于担心还是抽空去店面自取
自取时老板就把耳机拿出来,然后给我一张单据填写资料,
填写完后老板提说要不要拆开检查一下内容物,心里想当场检查当然好
然后就把外箱的胶膜撕开了,拆开我才发现盒子的上方整个压的烂烂的
我就表示说外盒好像有受损,老板笑笑的表示进货时就这样了,本来就没有用厚纸箱装
接着大概因为盒子有压到的关系,内盒整个很难拉出来,最后拉出来又破坏一些外盒
这时候我才惊觉,胶膜都拆了不就不能换了...这时候询问老板这盒子坏掉能换一支吗
当然老板就回答这是店内最后一只,而且胶膜已经拆掉了,没办法换,
老实说我真的没遇过店家卖外观瑕疵的商品这么理直气壮的,不是说你要各种道歉干嘛,
至少拆开前要告知一下吧,就很简单的说反正你自己要用的没差啦
最后在已拆封的状况下,还是只能把耳机带回家
接着是水货的问题,因为我想要知道货源以及之后维修可以自己送不透过店家,
就跟他要了购买证明,这边的认知是类似收据那类的可以跟耳机对的上,
就像自己在网络上买水货那样,因为当场也没有拿购买证明给我,是之后才mail给我
所以收到才发现只是他进货的资料,这时候我就很不解,既然跟耳机对不上,
那要怎么证明这耳机是从这批货进的?当然后续维修的事情就不可能自己送了,
我想这边应该是我对水货理解有误,不过我觉得整个交易过程不是很愉快
先是未被告知外观受损的状况下拆开导致没办法更换,接着当场没给购买证明
事后收到才发现跟自己想的不同,于是致电给老板问问看能不能让我退货,
不知道是被我mail沟通的不耐烦还怎样,电话内容口气就越讲越差,把问题都推到
我认知的问题上,讲了一堆进货之类的东西,老实说我没碰过相关贸易的东西
所以也听不太懂,最后只跟他确认不能退货就结束通话了。
总之算是上了一课,龟毛一点要有保障还是买公司货就好...