由于最近在出清耳机
在整理保固卡时细数了过去挖的坑洞...Orz
先来看看几张保卡
AKG K319 101年9月
http://i.imgur.com/1L1hD9S.png
AKG K612 pro 102年11月
http://i.imgur.com/113DgIm.jpg
可以看到保卡内容都没变
保固条款第一项皆为
1. 消费者由购买之日起两年内、产品出现品质故障、经本公司技术
人员证实该机故障属正常使用下发生将提供免费保修服务、惟所
有更换之零件归属本公司所有。
自即日起 耳塞ex K315...耳道 ex K340...Mini
ex K450...等消费性AKG商品提供一年保修服务
但是再隔一年...
AKG K712 pro 103年2月
http://i.imgur.com/VLV0VuC.jpg
保固条款第一项剩下...
1. 消费者由购买之日起一年内、产品出现品质故障、经本公司技术
人员证实该机故障属正常使用下发生将提供免费保修服务、惟所
有更换之零件归属本公司所有。
红字没了...
红字没了...
红字没了...
也就是说无论是消费性产品或是专业级的K812、公主系列都只保固一年?
于是小弟去做多次确认
经询问当初购买的耳机店以及直接连络代理商爱科(写mail一个礼拜都没回= =")
得到的答案皆是全系列保固皆为一年(如同保卡上所载)
已经不是专业级跟消费性产品之分了!
结论:
1.腿了一年才发现这件事(712都过保了...)
2.成为第101个知道这件事的用户!
3.爱科有点难联络,写mail等一个礼拜都没回,竟然跟我说有在收(无言)
打电话过去比较快(电话:02-8692-3688)
3.购买时请看清楚保卡,维护自身权益(重点XD)