去年农历新年前2/8号，在亿而创开封店买了一只Philips x1当做生日礼物，12月5号发现
耳机接触有问题，便请亿而创帮我送修，一直到刚刚，我才拿到换新的耳机。期间我大概
打了三次电话去询问，今天收到耳机时顺便问了保固的事情，我觉得修三个月保固被吃光
太夸张，中间我还一度很忙完全忘了自己有修耳机这件事，不知道有没有版友跟我有类似
的经验？
http://i.imgur.com/YwQIPCR.jpg

123到台湾

台湾有座垃圾山

有夸张到……客服都怎么回复？

感觉是代理商问题吧？话说现在是直送飞利浦？还是嘉亨？

嘉亨维修不推- -，现在应该都是菲利普了吧代送就多只鬼啊，多个环节你更难知道是什么地方出了问题

总觉得...可以的话还是自己修吧 给人送就要受这种窝囊气

数字店 不敢恭维 ㄏㄏ

能要到他们公司对公司或对业务的维修单据，去拼凑日期也许就有解了店家晚送，业务迟收，原厂没处理或缺件都有可能

我的x1就是在123买的，不过我只是线有问题，当初打电话去123问时,他们说可以帮我送,只是又多一道程序，建议我直接和代理商连络比较快，我只好自已寄了，那时还是嘉亨服务的

上次er4p修了四个多月 最后直接要代理商电话才有找到下落中间有一直催 但是他们就是说不知道= =...

送过几次耳机大概了解，要快直接找代理了，业务东拖西拖～反正有挡箭牌

话说我的X1也在123拿的（汗颜）祈祷不要出事

亿而颂应该问题较小 毕竟也只是代送更何况他们也要帮你谈延长保固的机会了 好好保握了

衰小的女店员 延长保固这种东西怎么会找店员谈= =

我也认为菲利普问题较大欸…而且要不要延长保固也不是店家能决定的，她怎么敢跟你保证？

我会建议可以的话自己送，直接对代理商，最快最直接虽然店家应该要帮客人服务，但在催进度也需要透过店家强度会少很多～买任何产品都差不多这样

女店员只是店员不是主管，这种延长保固的事怎么敢随便给你承诺... 有够衰小的