之前购买的UE6000坏掉,
于10月中送回罗技维修,
原本客服回复要3~4周才会修好,
回复OK愿意等没有问题,
一直到12月中都没有消息,
又在致电罗技客服,
客服回复因为现在都没有可更换的UE6000,
所以一直没有寄新的UE6000来,
问我愿不愿意更换为UE BOOM,
我再次确认就算等也无法等到吗?
客服才说,可以帮我调到一只,
之后会帮我寄出。
结果刚客服又打来说,
经果检测没有任何可以寄出的UE6000,
问我要换成UE BOOM或是罗技H800或罗技T430,
因为对上述可更换的东西都没有概念,
所以来询问一下大家意见,
真的是见识到罗技保固的...了。