小弟当初也是版上跟nctufish大的团一起团购的…
9/5也烦请n大跟原厂联系报修一只有问题的x10，
取得Service Order number is: 33xxxxxx 后
自行寄出(国际挂号花费约98元)，透过www.usps.com查询9/15已寄达
(邮局的追踨系统只能查到9/13投递失败…)
近日n大回复已收到全新x11i~~
全部送修流程加上一开始询问原厂的等待时间约50天，
给大家参考噜!
谢谢~~
※ 引述《nctufish (我是JerryLime)》之铭言：
: <原文吃光光>
: 我是去年底Amazon跳水时，一口气帮版友购买33支。
: 因为当初有答应会免费帮忙换货以及两年内送修回原厂，
: 分享最近两次我送修的经验。
: 第一次的case是有脱线的现象，
: 把这问题反映给原厂。
: 原厂有给我一组序号，希望我寄回去给他们检查。
: 之后没多久就寄一组新的给我。
: 第二次是左右两边音量不平衡。
: 这次我一样上官网反映，原厂有希望我提供Amazon的invoice，
: 提供后，原始耳机甚至不用寄回去，直接拿到一支新的。
: 不过美国Klipsch都只会寄美国境内。但保固有两年。
: 强量建议若要找代买耳机，
: 要能够帮忙做保固的。目前听到的美国耳机商保固做的都很好，
: 大多直接换新。就算价格差不多，买美国正版公司货服务至少到位。
: 很少会像台湾代理商，卖比较贵，维修还很不阿莎力。
: 给大家一点参考。