楼主:
nopeeking (Some Nights)
2014-09-15 21:43:38首先先谢谢板上板友分享与原厂联络保固维修的经验谈，我才知道原来X10保两年啊。
我觉得Klipsch rocks，太佛心了太佛心了。
前年11月我在Amazon.com购入X10 ，正常使用一年半之后，接头出现接触不良。本来
想自己拿去一般耳机行修头的，可是看到大家分享原厂维修经验（并且发现2年这件
事），因此决定写信回原厂询问如何处理保固内维修。
第一封联络信于8/14寄出，经过九天才收到他们回信，客服直接询问我的地址电话。
过了数天没有收到客服的回复，我就在9/3写信问说我需不需要follow-up什么。客服
回信表示不用，她已经帮我寄出replacement了，原来的X10我可以任意处置。
一周后，我就从美国收到全新的X11i 了。就这样，感到傻眼又觉得十分感恩，真的！
实照：http://instagram.com/p/s95c2OidlP/