大家好,这是小弟我在这个版上的第二篇文章,请大家鞭小力一点<(_ _)>
话说一个月前看到jason大大在板上开了IE80的团购,小弟当时就跟了一只,
没想到才过了一个月,就不小心在一次出门赶路时不小心勾到,
掉在地上然后就大脚一踩,爆了QQ
当下以为可能只是可换线的地方裂了,因此没多想继续赶路,想说把耳机先收好,
回去换条线就没事了,结果发现手上感觉怪怪,低头一看发现单体不见了OAO,
立马赶回去找,发现单体可换线的插座爆开了,因为是水货,所以想说糟糕了,
回家上sennheiser官网找找有没有办法补救,当时已经做好因为是水货所以最糟可能是
不能修的情况了。当天注册完之后就在网页上找到了维修的页面,虽然是有机会可以修,
但是可能要寄回德国让我不禁抖了一下,毕竟小弟我只是个穷学生(?),不过后来收到
回信是从香港寄来的让我高兴了一下,废话不说了
先到官网上叙述自己的产品状况 http://ppt.cc/9dzv
然后就等回信吧XDD
我个人的状况是在礼拜五的晚上10点才寄信,因此他们也已经下班了,
一直等到礼拜一的下午才收到回信,然后要把你当初购买的发票或凭证寄回去给他,
接下来他会给你一组地址和电话,把东西寄回去之后他就会报价了
Sennheiser Hong Kong Limited
Unit 2310, 23/F, No.1 Hung To Road,
Kwun Tong, Kowloon, Hong Kong
Ph: +852 3412 8400
Fax: +852 2371 2328
我是在邮局买10块钱的气泡牛皮纸袋,然后因为我家附近的邮局没办法报价
(应该是这样吧),所以就寄国际快捷,报价就报当初的8000,邮资300保费90,
加起来就400块了。他在邮件里面说不用将其他的东西寄回去,只要寄耳机就好,
不过我家没有可以装的东西所以就把收纳盒一起寄回去了,里面还要付当初的发票。
===============================我是分隔线======================================
1.先到官网上注册自己的产品(我其实也不确定到底要不要) http://ppt.cc/mP9x
2.到维修的网页填写自己的产品状况 http://ppt.cc/9dzv 然后等他回信到你的信箱
3.就我的案例来看他是转到香港的分公司,我是不知道可不可以用中文啦XDD,不过应该
在这里会要求你寄购买证明给他,寄过去后我是等两个工作天,他就叫我把东西寄回去了
4.到邮局买一个普通的牛皮纸袋内附气泡纸的就好了,然后填国际快捷的单子
http://ppt.cc/4dwt ,我是怕东西不见然后要报价才填这种的,不然其实普通邮件应该
就可以了,基本上不会填的话柜台旁边有范例,再不会就问柜台人员吧,袋子里面要放
你的耳机(废话)和发票
5.如果你跟我一样是填国际快捷的单子的话,缴费内容会有邮资和保费,我因为想早点
拿回来所以选航空(当然比较贵阿= =),然后你的工作就到此为止了
6.想查询邮件的话到下面的网址 http://ppt.cc/wQ6C ,已经到香港的话就用另外这一个
http://ppt.cc/766J ,所谓的邮件编号就是你填快捷单右上角那个条码,然后就坐等他
跟你收钱了QQ