之前在板上跟了Amazon那批X10跳水潮(2012的Xmas)
就在这个月初(2014/8)终于还是发生了,正常使用下,3.5mm头自行接触不良...
爬了版上的文章,大家都说Klipsch这家公司不错,保固内直接换新给你不会机歪
但是保固期好像有点混乱,有人说寄回原厂保两年有人说一年
然后有人说不寄台湾/有人可以,有人说要有单据有人说雷射标签就可以...
因为我的期间比较尴尬(一年半了),然后当初卖家也没给我购买证明
所以我就把上述各种疑问 直接去信客服 promedia@klipsch.com
我等了足足8天才收到回信,客服只回了一句话:我的耳机已过保固,请再去买支新的吧
然后我立马回信客服想确认有关X10保固期的问题,到现在10天了,没有回音。
(若有回复再更新)
结论:
1.X10水货寄回原厂保固应该只有一年,不是两年
我查官网,耳机保固也是一年 http://www.klipsch.com/Warranty-Headphones
"...warrants to the original retail purchaser that this product is to be free
from defective materials and workmanship for a period of one (1) year from
the date of purchase."
如果板友也是在Amazon买的,期间自行斟酌一下...感觉快坏了尽量在保固内向原厂反应
2.以跳水价来说,X10实在物超所值;但Klipsch的客服,速度和态度:我只能说 零分。
X10的线材实在蛮烂的,不止3.5mm端,我的耳机端也开始裂了,不知道还能撑多久
目前可能会先去永○换头。如果之后单体端也炸了,有了这次的经验
...我应该不会再考虑Klipsch的产品了,也许会买IE80之类的吧
X10这支耳机好归好,但是灾情也太多,三千五台币只能听一年,我觉得是太贵了...
板上之前资讯比较乱,且几乎都是向原厂争取成功的例子,被打枪的我好像是第一篇...
希望能帮助到对X10水货保固有疑问的板友,谢谢~