看到这篇我就对他们的维修感到不爽
前阵子我 XBA-H3 线材接触不良拿去送修，当初维修人员说约 3 到 5 天
后来我等了 3 个礼拜，没料要等我能理解，但是收到完修短信后我去取件
维修人员跟我说，维修改判，要请我直接去原购买做替换动作（灿坤）
他们已经跟灿坤那边联络过了，但我事前没收到任何联络跟告知
等于白跑一趟维修中心...
后来我不放心先打去内湖灿坤问，他们说根本没收到任何来自新宇的联络
这下可好了？当初新宇是跟鬼联络吗？
后来我打去当初送修的服务中心问，他们会帮我跟维修部门问。
大约过两小时，维修中心打来说，已经跟他们业务联络，下周一会去跟灿坤说
新宇会在周二通知我去灿坤做替换手续…
结果直到礼拜五，我还是没收到联络，因此打去服务中心问
结果服务中心只是跟我说，到时候替换品到灿坤之后“灿坤”那边会连络我…
结果两边也只是在互踢皮球，我手上依旧拿着接触不良的线材
时间就这样浪费一个月还没任何进度。
这种烂到不行的服务态度我想扣除游戏机之外我也不会再考虑他们家任何的电器产品了

所以是...SONY的耳机到最后还没修好吗...

还没(远目 还在等它们所谓的"联络"

目前我也是投诉到原厂sony那边我知道新宇可能没有太大决定权 买sony的东西就是这样原厂的客服请我寄信过去,说会再回复我,目前也过快一周了目前还没有消息,再慢慢等吧......有够烂的

你在灿坤买的吗

yes 灿坤