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ETTODAY
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北市府也藏霸凌！爆科长常情绪失控　社会局：启动关怀小组介入
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劳动部劳发署北分署长谢宜容涉职场霸凌，导致一名39岁吴姓公务员轻生，社会再度关注
政府机关职场安全议题；有公务员向《ETtoday新闻云》爆料，台北市社会局某科室也出
现霸凌情况，希望不要再有下一个公务员因霸凌而死。对此，台北市社会局回应，日前接
获案件通报后，局长姚淑文立即指示启动关怀小组程序介入，关怀小组成员已依当事人意
愿，约妥时间询问沟通，并了解需求，进行后续协助。
台北市社会局指出，社会局业务量跨及多个领域，除了政策规划，更有直接个案、机构服
务，且需处理高关怀或负面情绪案件，针对有人身安全议题者，并与驻警单位合作协助维
护同仁安全；考量业务分配，近日也已针对整体业务及人力分配情形进行讨论与研议，北
市府也设有员工协谈室，提供身心情绪支持。
有公务员向《ETtoday新闻云》爆料，台北市社会局某科存在严重霸凌问题，该科长官的
管理方式让人员流动率居高不下。长官在对公文或报告内容不满、或未即时报告或回应时
，会大声咆哮、怒骂或贬低同仁，使同仁感受到人格遭受侮辱与贬低。
该公务员提及，该情况已经持续三年，单位主管对此视而不见，让问题恶化。网友进一步
指出，该单位有同仁在办公室哭泣，甚至有同仁表示“害怕上班”，“好几个新分发公务
员到职未满3个月即离职，同仁间开始自嘲上班如参加丧礼，都穿黑色衣服”，还有员工
透过内部管道，反应上班如同“地狱”。
该公务员说，起因是该科业务量过大，科长因此经常情绪失控，科室主管也没有适当辅导
、协助、调配人力，反而嫌弃整体公文品质不佳，将责任推卸至科长身上，“甚至进而比
较未有霸凌情况的另一股表现优良，变相形成严重霸凌共犯结构，实质造成对被霸凌者二
度加害及科室内部恶性斗争。”
公务员进一步指出，社会局未依据卫生安全职业办法设立防护小组，忽视员工生命安全。
他指出，该科办公室常见有多位同仁上班到一半大声哭泣，处理机构紧急通报跟暴力事件
保护案时，员工在没有防护措施下在密闭狭小空间讯问暴力行为人，造成员工恐惧与害怕
，“也没有做好保密隐私，让同仁被行为人打电话威胁及被录音，主管视而不见”。
而该公务员也称，北市府的性别平等措施及办公室形同虚设，工作上多歧视备孕期及育有
孩童的妇女，不仅没有提供任何女性保护措施或适当加给，还强迫备孕期女性员工违法超
时深夜跨年执勤，造成该科有孩子或是需要生育的女性多寻求转调离开，“社会局针对少
子化议题推展提高生育率政策，却没有从内部措施以身作则。”
公务员表示，北市府的公益专区，实为血汗专区，压榨公务员违法超时加班。他指出，年
底北市府皆为赶会计关帐，日日加班，同仁担心超时加班同仁过劳出事，故依据公务人员
保障法第17条向科室主管反应，却遭无理由退文，“长官为了政绩（升官），不顾员工死
活。”
最后，公务员直呼，社会局血汗情况导致流动率严重，连合作的各大基金会都清楚，“社
工系一毕业也多半不敢到社会局工作，作为社会福利捍卫者角色，连同仁的基本权益都不
愿意照顾，甚至成为众所皆知的笑话，实为可笑。”
5.附注、心得、想法︰
※ 40字心得、备注 ※
北市府三年多没处理案子
没有做好受害者保护~让受害者被威胁
所以这是跨任两任市长的问题
请大家一起关心好吗
说到台北市社会局突然想起一个案子
https://www.cna.com.tw/news/asoc/202312190034.aspx
北市社会局新到职员工坠楼 原因待厘清
社会局三年没处理~刚好去年有社会局员工自杀