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名为变态的神父
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听说社工３月２０日要到卫福部抗议．
我觉得这应该是搞错对象．
凯凯案，替该名社工上铐的，是北市警局，若要抗议，应该找台北市政府．
而这也不是应该到达冲政府机关抗议的层次，北市警已惩处下令上铐的警员，据说，也引
起了基层警员不满，若依此逻辑，基层员警也可以上街抗议才是．
现在的内阁基本上是看守状态，几个主事官员搞不好几个月就不在位子上，也无法具体承
诺什么，如果是改善待遇，现在跑去政府陈抗，成功的机率微乎其微．
行政院去年同意补助民间单位社工人员薪资，定案调高８.１６%，关于社工人力不足的问
题，是普遍现象，然而，尽管中央订了补助计画，地方没加以落实，甚至诈领补助，人力
缺口还是会存在，例如新北市去年就出现了人头社工，１９人到职的“社工”，均无工作
相关纪录，１３人系统未开通就离职，还有拿别局处的人充人数．
我们说的“社会安全网”其实是一种整合服务体系，地方政府的各单位占据相当大的角色
，如果上情不能下达，上面制定法规，下面做另一套，出事了就全往中央究责，那地方的
破洞始终还会存在，以新北为例子，中央补助是为了让你找人，你找不到人塞人头，然后
领补助，明明没有人却装作有人的样子，底层人民需要的服务没有满足，其他社工的案量
加重，至于领到的补助，不知用到哪去，导致总体的资源被稀释，地方政府的行政效能，
中央的监管机制，恐怕才是真正的关键．
一句话，不能造假．
人们总喜欢说“系统”问题，但究竟是什么系统问题？在凯凯案，它反映的系统问题根本
和陈抗的社工认知的完全不一样，在儿福联盟，该社工负责的个案是１０几人，待遇优于
一般民间社工，可它还是出问题了，是待遇不足的问题吗？是人力不足的问题吗？还是案
量过大的问题？
恐怕不是，就算你提高该社工的待遇，减低它的案量到１案，乃或是增加一堆人力，恐怕
也不能解决凯凯案的“系统”问题．
也就是无良社工的监管问题，访视的落实问题，个案资料报告的真实性问题．
该名社工在该案扮演的角色，是造假资料，在日志上，称“凯凯在前保母家就会骂脏话、
自撞”，一岁儿居然会骂脏话，这已经不是单纯的造假而已，而是在嫁祸，使问题被忽略
，甚至，在检讨被害者．
牙医明明说了断四颗牙齿，遭受不公平对待，却没有如实传递讯息，反而移转焦点称保母
很有爱心，并对保母进行保证，误导家属“相信不是照顾上的问题”，这已经不是自己不
想拯救，怠惰的问题，而是使其他人也无法拯救，主动断绝了小孩求助的管道．
到医院谎称照顾者是外婆，并捏造小孩死因，称是“溢奶”，并阻断亲属与前保母的联络
管道．
如果照着这个社工提供的资讯，恐怕这个孩子会就这么消失，连名字也不留下，如同中共
的“死因无可疑”．
在这个案例里，你不能忽视的是家属的资讯落差，还有社工扮演的资讯垄断的角色，在这
个“系统”，应该补足的人力不是社工，而是社工督导，需要的真实的资料，家属另外求
取资讯的管道，以及，事发后求助的第三方，还有社会局的访视，我同意社工公会提出的
“不需增加访视”，在这边，需要的是“落实每一次访视”，台北市社会局在靠近凯凯死
线的时候曾有一次访视机会，不过却听信保母说的“确诊”，摆烂不去．
我反对社工工会的说法：
“社工是与案家建立关系，解决复杂的人性、社会议题，翻转个案生命，而非‘确认孩子
是否活着的访视员’，政府的要求，根本是把社工当作签巡逻箱的员警．”
这样的说法，就好像把凯凯的案件简化成“该案社工只是被当成一个确认孩子是否活着的
访视员”，而偏偏，这样的访视对在凯凯最后的人生当中是至关重要．
那是在他被塞在水桶里，发出微弱的呼救声，唯一能被看见的一双眼睛，就算是签巡逻箱
的员警，他们的工作也有其必要，任谁也不知道在黑暗中的被害者，因为这个小小签巡箱
的动作而被拯救，一个地方的治安，因为这个巡逻箱而变得更加安全．
工会的这种说法，就像在说警察是用来打击犯罪的，签巡逻箱根本没有必要，然而，如果
连签巡逻箱这种基本事都做不到，也不想去做，这个警察说我要打击犯罪，可信度在哪？
可靠吗？
这就好像诉说著自己肩负什么世界和平的重任，却连一般人需要的，自己基本的责任跟义
务都不愿负担，“因为我要去做更重要的事”这样的人，究竟是肩负什么神圣使命，还是
眼高手低，好高骛远？
如果你连确认个案是否活着都做不到，是要怎么解决复杂的人性、社会议题，翻转个案生
命？
说要建立关系，是要建立什么关系？跟个案还是家属？搞错方向，可就糟了，在凯凯案，
该名社工是倾向与保母建立关系，结果使凯凯丧失了求救管道，家属失去了救援的机会，
他把凶手塑造成一个爱孩子的好人，案主，凯凯，说成是骂脏话会自伤不听话的小孩，把
一个虐死的人说成是溢奶，照顾者推给８０岁不能自主的祖母，这是社工应该建立的诡异
关系吗？
如果聘雇一个救生员，见到眼前的溺水的人却不救，宣称他还有什么伟大使命，要负责和
泳客建立关系，讴歌保育海洋的重要性，那他只是单纯的在看海而已．
最荒谬的是，你自己怕事，怕麻烦，懒得救－这是一个层次，却望着近在咫尺挣扎的人，
欺骗其他想救的人这里风平浪静，一切安好，这是怎么一回事？
社工工会称“政府只是在让社工补破网，试问若把保母当贼，三天两头去看孩子，案家会
不会烦？且社工没公权力，无法破门，是靠肉身建立关系、解决问题，各界的不信任对社
工是致命打击，许多社工已不敢看新闻，一看到新闻就流泪．”
看到这段话，真的要令人流泪了，今天一个保母就是贼，你连看都没看，因为怕对方会烦
？你社工是为谁服务？还要顾虑到保母心情？不就是因为这种错乱的心态，才导致凯凯失
去救援的机会？宁愿你三天两头去看孩子，最好让保母烦得要命，也不要让一个孩子像被
丢在沙漠里一样，是生是死都不知道，然后写一堆根本没有发生而且不存在的幻想故事．
如果你没时间去，案量过多，那倒不如照实写上去，恐怕还不会造成假资料这样庞大的误
导和危害．
若有人看到新闻流泪，不是为了一个孩子的死去而悲痛，而是为了自己，那只说明了他的
冷漠和利己而已．
在“虐童案社工涉造假被铐掀争议　他爆料政府社工‘卸责推诿’常见造假”这篇新闻中
，一个工作１９年的医院社工，诉说自己的看法，
“有些家防中心、二线机构的社工，握有公权力可介入终止受虐情形，但竟然经常推托案
件，甚至刁难民间机构的社工，让个案陷于凶险而不顾．”
“张姓社工举例表示，曾经有紧急状况要联系政府社工，但竟然听到电话另一头传来旁人
细语‘跟他说我没有上班！’，询问有无代理人也无果，明明应该有人负责却找不到人．
”
“还有一次，张姓社工拜托政府社工将一名身处险境的个案送至寄养家庭安置，却遭到政
府社工以‘我们评估没有危险性’、‘都有去个案家中看过’等理由拒绝．”
“曾经碰过加害者就在送医来的小朋友身旁，医生、护理师已敏锐察觉小朋友受伤可能是
遭受虐待，而加害者知道虐童被发现后，急着要带小朋友离开，张姓社工说，当时依照权
责规定紧急通报给社会局、家防中心，但就是请不来政府社工救援，令他无奈表示，‘我
们没有公权力能介入把小朋友留下，只能眼睁睁看着小朋友被带走’．”
“社工做假纪录非常频繁，时常可以看见有的社工每天忙得晕头转向，有的社工却整天纳
凉聊天”
可见社工有不同的样态，并非全部都没有公权力，有认真的社工，也有怠职的社工，今天
怕的是，把怠职社工制造的问题，说成是认真社工面临的困境，认真社工面临的压力，成
为怠职社工的保护伞．
而如果是用这种方式去面对问题，抱歉，那问题一直都会在那里，随时会有下一个凯凯出
现．
今天，案件有进一步的进展，检警确认凯凯死因为“营养不良致横纹肌溶解”，并查出除
了凯凯外，恐还有其他幼童被虐．
凯凯常被罚站在绿色小小水桶内，并被限制只能在里面活动，他吃不饱，站不住，结果是
更严厉的凌虐，夹手指，打脚底板，被打到骨折，光脚底板用爱心小手打到骨折，就不知
道这怎么办到的，最后四颗牙齿被打落，小小的身体被折半塞进水桶里．
凯凯一开始还会大声哭泣，最后被打到不哭了，他试图从水桶中爬出来，刘姓保母姊妹还
在ｌｉｎｅ对话讪笑说：“不是对折塞进水桶，怎么还爬得出来！”
该名社工与保母骗医师说小孩主要由外婆扶养，骗是小孩溢奶，企图以行政相验直接开死
亡证明书结案．
我要说的是，凯凯正在说话．
他生前不能说的，无法说的，在他死后，他正在用他残破的躯体说话．
社工扮演的，并不是一个签巡逻箱的警察，而是一名倾听者，聆听不会说话的他，最后发
声的机会，而他却把眼睛闭上，耳朵摀起来，写假报告，没去访视，捏造他的死因，剥夺
他最后说话的机会．
蒙上眼睛，就以为看不见 捂上耳朵，就以为听不到．
让他沉默，覆蓋在伤口上一切安好，就以为什么事都没有．
这个孩子出生一年，来到这世上，受尽了成年人一生不曾受到的苦楚，未曾拥有过一般孩
子曾拥有过得快乐，还没学到一字一句，就被当成一个说脏话的孩子，明明被伤害，却被
当成自伤．
这个报告，不只是造假，更是一种人格上的羞辱．
而我很难想像这发生在台北市，一个孩子差一点就这么无声无息的消失了，在这个首善之
都，他就这么短暂的来了，然后迅速的结束，像个灰尘一样，不留一点痕迹，留在世上的
，只有痛苦的回忆．
他孤伶伶地丢在那里，然后硬生生地被拔走，像株野草，也像没人要的石头．
我觉得很讽刺，在这悲剧发生之后，我以为率先可以看见一场哀悼，为逝去的幼小生命发
声，结果是３２０挺社工．
这顺序应该搞错了．
这个孩子生前没有被社会接住，死后，不能再让他与其他的孩子再被漏接一次，这不是把
保母和社工当贼，而是找回职业道德中最基本的怀疑能力，如果医院没有怀疑，警察没有
怀疑，检察官没有怀疑，那么，他就这样死掉了，没有人知道他怎么死的，仿佛他不曾存
在在这世上过．
如果社会安全网只剩下人与人之间的信任，那这张网是无效的，这里会成为地狱．
每一次落实的访视，真实的报告，不是警察的巡逻箱，不是保母的烦，是生命的重量，ｂ
ｒｏｔｈｅｒ．
4.附注、心得、想法︰
※ 40字心得、备注 ※
神父认为社工工会应该去台北市政府抗议，并且指出凯凯案的系统问题，并不是他们想的
那样，而是无良社工、访视没落实、资料造假的问题．