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2.新闻来源︰ 联合报
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年代旅游丢包旅客 王国材怒批不负责任要重罚：最高可罚5万停业3个月
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台湾组团社年代旅游（美加国际旅行社）与越南当地地接社因款项未结清问题，导致上百
名旅客于富国岛遭丢包，引发争议。交通部长王国材今于新春团拜受访表示，年代旅游在
这次里面游程没有事先安排好，非常不负责任，会要求观光署予以重罚，最重可开罚1至5
万元，并停业3个月。
王国材指出，年代旅游在这次里面游程没有事先安排好，导致很多旅客行程中断一段时间
，这部分会要求观光署长对于年代旅游重罚，其中一项是按照旅行业管理规则，规定出团
前办好签证、机票、住宿，但业者都没有做好，按照发展观光条例可开罚1至5万元；另外
就是依消费者保护法36、38条，最重可以要求停业3个月。
王国材表示，这间旅行社很不负责任，收了钱把旅客带到国外还丢包，一定要重罚；至于
调查目前还在进行中，这牵涉到年代旅游跟4个地接社关系，会尽速处理。他也说，已特
别跟品保协会联络，就民众求偿给予协助，今天就会开始处理，最重要是还给民众公道。
观光署副署长林信任指出，因为牵涉到跨国业者，两边都要好好调查，会尽速处理，在调
查结果出炉前，年代旅游已不能再接客。至于年代旅游扬言跨国提告越南地接社，他表示
，越南那边已经启动行政调查，台越之间也有高峰会，沟通管道非常顺畅，会尽速按照行
政处罚进行。
林信任表示，年代旅游1996年就成立，观光署针对旅行业经营在年前都会有检查程序，当
时没想到会发生这样严重的事情，发生后也跟双方积极处理，第一要务是让旅客准时回来
；至于开罚时间点及业者财务状况，目前都还在调查当中，会尽速处理，确保将冲击降到
最小。
至于未来是否限制同一负责人再开设旅行社接团？他指出，成立旅行社跟成立公司一样，
公司法也无法限制人民经营一家公司不善后，就不准再经营另一家公司，有点违反宪法工
作权保障。行政机关能做的就是加强旅行业查察，像是针对有问题的公司加强查核，保障
消费者权益。
5.附注、心得、想法︰
※ 40字心得、备注 ※
挖靠 真的假的 重罚五万 太可怕了吧
难怪感觉没在怕的 丢包旅客 原来罚则只有这样
旅客有办法自救吗? 怎么没刑事责任?
名声臭掉 换个名字重新开一间就好
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