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幕后／赖清德社群3策略曝光　聚焦“稳健控球”领导人特质
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幕后／赖清德社群3策略曝光　聚焦“稳健控球”领导人特质
ETTODAY
2023年07月02日 14:38
记者陶本和／台北报导
民进党在2022九合一大选溃败后，在文宣部分，内部检讨几个重要环节，包括年轻人在社
群使用习惯的转变，以及“短影音”并未跟上脚步。民进党总统参选人赖清德的社群团队
就位满1个月，可以看见整体做了相当程度的调整，并透过YT节目、短影音、O2O经营（线
上线下整合）等策略，作为社群操作的前奏曲。
不可讳言的，民进党在2022九合一大选溃败后，内部检讨中许多人抛出一个重要问题，就
是绿营在年轻人的社群使用习惯，以及社群“短影音”的浪潮上，并未跟上脚步。放眼目
前蓝绿白三党，过去一直精准掌握年轻人脉络的绿营，罕见居于落后的劣势，民众党总统
参选人柯文哲在各式社群媒体，以及短影音的操作、网络流量的掌握上，确实都领先各阵
营。
不过，赖清德的社群团队在6月1日正式就位，如今已满1个月，确实也有相当程度的调整
，也达成初步设定的成绩。绿营社群幕僚表示，一个月来，赖清德的社群操作按部就班，
从零开始，YT频道开启一个月即将6万订阅、IG冲破11万追踪、Line好友从竞选团队接手
时的4万多人次，如今突破11万人次。
赖办社群幕僚表示，2020年时，当时力拼连任的总统蔡英文，在大选时的社群状况，因外
部中国因素及婚姻平权效应加持，当时也是正值Youtuber网红红利最高涨的时期，有大环
境因素致使成长速超越正常水准。不过，这次2024大选，赖清德增长人次虽不如4年前，
但以一个过去8年鲜少出现在社群的新手来说，今天的成绩增长已算“中上”，对照国民
党总统参选人侯友宜目前连Youtube频道都还没开始经营，是很明显的对照。
赖办的社群幕僚分析，社群操作是为了反映、凸显候选人的优点，而不是为候选人建立一
个全新的形象，目前的风格也是要展现赖清德在各项行事上的特色，就是“稳健中不断进
化”。
他说，赖清德走“稳健中成长”的绩优股，虽然没有令人出乎意料的惊人之举，但在一些
小细节中发现惊喜与创新之处。举例而言，端午节的Line未接来电、赖Food主动介绍巷弄
美食，用沈稳、暖心的方式接触网络族群，维持声量稳健成长、逐步扩大支持群众的态势
。
赖清德3大社群策略　YT节目、短影音、O2O经营
在实际的操作层面上，赖办幕僚表示，分为“自制YT节目”、“短影音”、“O2O经营（
线上线下整合）”等三个策略，作为社群操作前奏曲。首先，“自制YT节目”方面，针对
不同TA族群（目标族群）对症下药，有针对老朋友的“看见赖清德”系列，让认识赖清德
的族群，重新唤起过去对赖清德的印象。
他说，相反的，“赖在一起挺台湾”系列则是全新以年轻YT收视群为主要TA，以当下最耳
熟能详的“一日系列”，让赖清德与职人相遇，并借由互动学习，展现赖清德亲切、内敛
却又平易近人的一面；至于“赖桑去叨位”，则是以轻松快剪的方式，将赖清德的特色行
程，呈现给观众，呈现走进人群、行脚台湾的一面。
其次，“短影音重点打击”部分，赖办幕僚说，赖清德在上任党主席后，即不断提醒党工
与幕僚们，社群操作上短影音的重要性，而民进党中央党部，过去也有针对短影音，推出
“发言台”此类即时回应型的短影音。
该幕僚说，当赖清德YT频道开启后，文宣部的影音小组，随即将他在公开场合的重要谈话
、媒体回应剪辑成不同系列的短影音“Lai Talk”、“Lai 秒回”，不只在官方社群平台
发送，也透过组织群组广传，让支持者能够即时收到赖清德本人对各项议题的重点谈话。
最后，“O2O经营（线上线下整合）”部分，赖办幕僚表示，这一个月来，社群团队不断
发想新企划，从IG突破10万追踪目标达成大爱心照，到近来的“借问赖答”，都获得不少
赖好友的互动。他说，这次竞选募款网站开站，以Line好友限定的方式，冲出一波热卖抢
购，也再一次让赖清德的Line@好友大幅增长。
社群幕僚分析，这些“线上线下”的互动，是要让赖清德的社群成为一个活络的有机体，
进而扩大同温层、甚至突破到异温层增取更多的网友，认识赖清德不同的面向。
凸显稳健控球投手　反映当前台湾需要的领导人特质
至于外界所关注的，赖清德下一阶段的“人设”如何凸显？赖办幕僚表示，赖清德的“仁
医”性格，逐渐造就了他在社群的人设，当下的政治人物在社群网络上常常喜欢以“直球
对决”来凸显自己“敢冲敢拼”的性格。然而赖清德像是一个稳健控球，能够吃长局数、
续航力强的投手，这样的特质才能在整个球季中获得信任、让球迷安心，也反映台湾在当
前的局势中，一个领导人该有的修炼跟能力。
在赖清德方面，幕僚表示，团队依照每项政策议题，分众族群，运用不同的社群管道，向
支持者说明他的各项政见与议题的态度立场，这点从他在前阵子提出“私校学费补贴，拉
近公私大学学费差距”这项教育平权的政见就可看出，他透过一个在私校的演讲场合，以
“提问”的方式，抛出这项政见，社群随即以图卡形式呈现在各大官方平台上，引起第一
波讨论。
该幕僚说，在行政团队方面，也顺利获得呼应，让这项政策更趋完善、有感，即便在政见
提出后，随即遭到柯、侯两位候选人“大撒币”的攻击，但是事后证明，“学费补贴”这
项政见获得许多青年学子与家长的认同，而赖清德一句“他们两个想的是选举，我看到的
是学子们的需求”，也展现出领导者的高度。
缩短公私立大学费差距打响第一砲　未来继续精准打击
幕僚强调，赖式作风是要“充分了解问题、务实果断改进”。他说，下一代青年族群面临
巨大的生活压力，因此对执政党容易累积不满，赖清德则承接蔡英文时期的政策宗旨跟执
政成果，在经济稳健、财政健康的基础上，逐步建言为政府开药方、调体质，从私大学费
补助开始，未来也将针对年轻族群关心的议题逐一回应社会的期待，这也是社群议题出招
时最重要的“节奏感”。
该幕僚也透露，未来将开始“精准打击”，透过讨论当下几个热门议题并持续端出亮点政
见，将透过自媒体的企划、以及外部议题KOL的合作，要让这场2024大选的社群之战走入
下一个阶段。
▼赖清德就学费补贴政策的社群文宣。（图／读者提供）
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5.附注、心得、想法︰
※ 40字心得、备注 ※
可能需要点时间才能知道成效，去年选举年轻人对民进党失望
流失大量的选民支持，在短短一年内能不能重新凝聚
会是这次总统大选的关键，且让我们看下去
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