我们人气破表的擦汗学姊质疑起蒋市长取消每日7:30晨会,认为学富五车的柯海鲜前市长
方法很好。
好吧,就以持有敏捷式管理的Scaled Agile Scrum Master及Release Train Engineer的不
才在下来帮柯海鲜跟擦汗学姊说句公道话吧!
在敏捷式管理中,是有一个叫做Daily Stand Up (DSU) 的每日晨会,一次限制在15分钟以
内,单纯报告前日进度、今日目标、有无执行障碍需要协助排除。任何更进一步的讨论由组
员之间另行决定。
这样看起来,柯海鲜跟擦汗学姊似乎是对的,但是呀,就是那个“但是”!表现出持有SP、
SSM、RTE认证跟未持有认证半调子管理最根本的差异。
基本上,这种上班一开始的每日晨会,不可能有时间做准备,所以也不会有正式的会议纪录
,一切就是让大家分享协调进度跟提出阻碍来寻求同僚及上级协助(上级协助经常用在药跨
部门时发生)。所以批评蒋市长没有每日晨会记录是一件违反常理的事:因为上班时间一开
始就进行的每日晨会,本来就不可能在当日准备资料,而用前日准备的话则是浪费了前日的
工作时数来增加多余的文书。请记好敏捷式管理的原则:Working Software (非软件产业的
话则是Output) over Comprehensive Documentation。
然后这种每日晨会,基本上都是团队最小单位组成、而且都是第一线的实作者才需要,高阶
主管们除了紧急必须开的会议之外,需要的只是每周一到两次的总整理汇报及部门内的执行
检证。这样看起来,柯海鲜的每日晨会根本毫无意义,也触犯了 Death by Planning 这个
反模式(Anti-Pattern)。
在上述错误之下,只会逼走有能力的人、让决策主管不愿意承担责任、以及决策团队充满如
擦汗学姊跟Ben副市长等级的人。
总结来说,就是柯到每日晨会,不但违反管理常识、也造成出市政执行底下的结果,受害的
当然是台北市民。