1.新闻网址︰
https://news.ltn.com.tw/news/life/paper/1521944
2.新闻来源︰
自由时报
3.完整新闻标题
恩恩爸：地方政府失能 1922也未发挥功能
4.完整新闻内容︰
表格
https://i.imgur.com/tPh5P4y.jpg
2022/06/09 05:30
〔记者翁聿煌、林惠琴／综合报导〕新北市中和区两岁男童
“恩恩”确诊后并发脑炎过世，恩恩的爸爸林先生（见图，
记者周湘芸摄）质疑延误就医，要求政府相关单位提供通联
录音档，他昨天在脸书发文指，不能接受一九二二花了一四
三分钟才把他的救命需求转告疾管署北区管制中心，“当地
方政府失能，我迟迟等不到救护车，中央的一九二二也未能
及时发挥功能。”
盼新北提供完整横向通联
也盼一九二二再补充资料
恩恩爸上周先拿到一九二二的通联纪录，六日再到新北市消
防局听取报案及横向联系的录音档。他表示，新北市消防局
提供的横向通联纪录仍不完整，希望赶快提供消防局与卫生
局、消防局与双和医院、卫生局与双和医院三方的横向通联
纪录及录音档，让他拼凑事情真相。
恩恩爸说，他已收到一九二二提供的通联纪录文字，但内容
简略，已回电给一九二二的专员，希望再补充更详尽的资料
。
他表示，一九二二在公文回复说，当天（四月十四日）处理
两万七千多通电话，客服中心在晚上八点四十四分转送案件
到达北区管制中心，北区管制中心又花了十二分钟、在晚上
八点五十六分才找到新北市卫生局，“这个处置过程我无法
接受”。
恩恩爸说，从他表达恩恩意识昏迷的第二通电话起，一九二
二的横向联系总共花了一四三分钟，“当地方政府失能，我
迟迟等不到救护车，中央的一九二二也未能及时发挥功能，
我觉得疾管署要提供更完整的资料，不是只是简单的文字说
明。”
新北市副市长刘和然昨天回应，当新北市卫生局在四月十四
日晚上八点五十六分接到一九二二的通报时，恩恩已经送到
医院接受治疗。
一九二二仅能咨询
陈时中：会检讨SOP流程
中央流行疫情指挥中心指挥官陈时中表示，那天电话很多，
有两万七千多通，每个家里有情况的人都非常急，会检讨一
九二二的SOP标准作业流程，看怎样才能够更迅速。
指挥中心声明指出，一九二二专线业务涵盖防疫管制、检疫
、预防注射、隔离、筛检、疫情通报与传染病咨询等服务，
惟无调度一一九或防疫出租车等权限。提醒民众如遇有紧急
就医需求时，可直接联系一一九，以缩短救援时间。
陈时中提到，有听过录音，有清楚说明是紧急情况，当第一
线人员认为是紧急情况时，应该要特别快速处理，未来一九
二二标准作业流程会检讨，在紧急情况下，也要担负通报及
紧急调配责任，看看怎样做才能够更迅速。
5.附注、心得、想法︰
在这一波与病毒共存亡的疫情之中，卫生所的基层人员真的是事情多，压力颇大。
当初家人确诊要居家隔离单，却一直没有下文，我家就打了好几通电话给卫生所。
卫生所的电话，真的很难打进去，一直忙线中……
作者:
ypc1994 (dicker)
2022-06-10 06:46:001922建议可以废了 要科普上网查 要急诊打119
我是建议新北市卫生局废掉 1922 119全世界都找不到留着要干嘛
作者:
dos01 (朵斯01)
2022-06-10 06:52:001922就是用来应付一直打电话去塞线路的刁民阿
来不及了啦，敢讲1922坏话，coco嬷的感动都没了 嘻嘻
作者:
jorden (William)
2022-06-10 07:04:00新北市你要不到了 被丢到法院了
作者: arur82 (鬼斗) 2022-06-10 07:15:00
都1922的143分钟的锅啦，同时并行的卫生所/局打不进找不到没人接（？）新北市81分钟，要录音档去跟检调要啊嘻嘻~宁可放假的也叫回来“模拟”不事先告知N8，也不愿直接把相关录音档直接提供，弄到可能真的有人看不下去喂资讯请人爆料@@
作者: ramirez 2022-06-10 07:24:00
去跟法官说
作者: arur82 (鬼斗) 2022-06-10 07:27:00
看市议员质询要不要直接cue卫生局出来吧，不然最挺消防弟兄的死抓着基层当防火墙呢~
作者: zegale (真红的圣痕) 2022-06-10 07:30:00
那时候谁都预料得到什么电话都一定难打
作者: z2wen (aa) 2022-06-10 07:33:00
好了啦，都已经进入司法程序了
作者:
tna006 (CWB5E)
2022-06-10 07:33:00CO2: 中共同路人！敢批评我中央的1922
进入司法程序XDDD又不是恩恩爸去告的恩恩爸要求的跟你讲的司法程序根本没有关联4%连新北市都在洗地
作者:
tedium (贫穷)
2022-06-10 07:38:00笑死 什么都给你讲好了
作者:
RTAngel (飞来飞去的天使)
2022-06-10 07:57:00地方失能
作者:
DRAWER (DRAWER)
2022-06-10 08:13:00我前同事就为了请保险理赔打去问1922 聊了快半小时
作者:
cp109 (cp109)
2022-06-10 08:18:00你老婆不直接把小孩送去医院急诊他老婆盲目遵守cdc规定 。结果小孩死了
作者:
Nobrand (killing me softly  )
2022-06-10 08:31:00完全不接电话这么久真的很奇怪 疫调也没有不接电话
作者:
bkebke (下次填)
2022-06-10 08:33:00看当天有没有聚餐1922就是帮卫生局坦的，没用 以后就直接打卫生局
作者:
nnkj (井上吃鸡)
2022-06-10 08:40:00中央sop制定不周 害1922跟卫生局坦
作者:
djdjdj (加油啦)
2022-06-10 08:41:00问题出在连新北119，都很难联络上新北卫生局连地方单位都很难横向沟通
作者:
nnkj (井上吃鸡)
2022-06-10 08:44:00想追真相就提国赔啊 还是只想斗争新北市政府而已 那就呵呵了
作者:
bkebke (下次填)
2022-06-10 08:45:00看来1922有必要 有转接119的功能这例如果转到119 就没1922的事了有转到卫生局更好 以后打来直接转给卫生局
作者:
boogieman (Let the Right One In)
2022-06-10 09:00:00少在那帮卫生局擦脂抹粉你会全局都拿来做疫调其他事就关了不做吗?那你干脆叫卫生局公告停止救护车调派权力转给消防局去调派啊你这帐号就是忍不住又漏馅了
作者:
dakkk (我是牛我反刍)
2022-06-10 09:04:00这时间点大概就做到这样 能怪卫生局什么要录音档不如提告 真的不晓得在炒什么
作者: piyobearman (*~我爱熊爱我~*) 2022-06-10 09:08:00
1922广告那么大 结果没屁用
作者:
boogieman (Let the Right One In)
2022-06-10 09:11:00卫生局没人接电话 连119都没屁用 别再扯1922啦 难看啦
作者:
sikadear (two.o.clock)
2022-06-10 09:14:00恩恩爸昨天上节目态度明显被新北激怒了，演戏那包太夸张
作者:
bkebke (下次填)
2022-06-10 09:14:001922没用没错 以后直接打卫生局，新北敢不敢这样说
作者:
boogieman (Let the Right One In)
2022-06-10 09:38:00现在再扯1922 119 然后不敢提卫生局的 都是猴官的洗地仆 别再秀下限了
作者: duke18 2022-06-10 10:34:00
新北这二个单位也是外包的吗？怎会一个不出车一个不接电话
作者:
zenuo (坚持到底永不放弃)
2022-06-10 11:44:001922废掉 你就看119会不会爆掉