多项KPI达成率落差逾5成 柯P“网军头”邱昱凯挨轰搞垮悠游卡
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〔记者郑名翔／台北报导〕台北市长柯文哲将“悠游卡”、“悠游付”视为后疫情时期重
要数位转型政策，今年更拔擢心腹、“网军头”邱昱凯升任月薪16万的悠游卡公司总经理
，但其上任后公司各项关键绩效指标（KPI）均惨不忍睹，原夸口会员数年增100万人也仅
达成50万，距离目标净利营收更落差6成，但柯文哲仍坚称“爱将”适任，遭轰任用亲信
吸血市府资源布局选举，“将玩垮悠游卡公司”。
对此，邱昱凯接受电访时未正面回应，仅称交由公司说明；悠游卡公司则表示，悠游付推
出时间较LINEPay晚2年，且上路又逢疫情，起步较为困难，但会员数仍在一年半的时间内
，于市场上从第7名追至第4名，且在各项电子支付平台的App评价也达4分以上，显示最重
视使用者体验，疫情期间也持续平衡新业务发展与获利力，是唯一获利的电子支付公司，
整体营收较疫情前仍稳健成长，疫情期间也投注许多资源帮助商家。
但邱昱凯上任时不仅自信能够胜任，也获得柯文哲大力背书，并夸口订出包括今年悠游付
会员数再增100万人等7大指标KPI；但近日遭议员王世坚怒批悠游卡成绩仍遭对手一卡通
“惨电”、极不适任，邱竟扯“4个坚持”回嘴，柯文哲也仍力挺邱是“人才”，足以适
任。
但根据悠游卡公司列出今年1至8月的各项KPI达成率，邱昱凯夸口将新增百万会员数却仅
增50.4万人，悠游卡交易金额达成率只有47.6%、悠游付更是惨澹的34％，提升悠游卡小
额消费及悠游付会员数进占市场前三名目标全数落空，距离公司目标净利也有近6000万、
超过6成的落差，整体绩效惨不忍睹。
议员许淑华怒批，从KPI绩效显示邱昱凯无专业度、极不适任，但向来号称凡事讲求数据
的柯文哲仍视而不见，继续让政治酬庸吸食市政资源，恐让悠游卡公司明年严重亏损、甚
至营运陷入窘境，留下烂摊子丢给下任市长，极不负责。
许淑华更指，邱昱凯过去就不断争取总经理大位，也靠着带选举风向的战功获得柯文哲信
任，如今除坐领高薪，更可获取大量资源作为未来选举操盘的筹码，直批柯文哲任用北捷
董事长李文宗、邱昱凯等亲信占据高位，就是藉最后任期寄生市府，把持资源分配的有利
位子，方便未来选举布局，最后恐“将玩垮悠游卡公司”。
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