楼主:
Pietro (☞金肃πετροσ)
2021-09-24 23:09:281.转录网址︰
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【市府编4.59亿，65岁以上普发1500元，真能有“数位转型”成效？】
2020年，北市府以“推动数位转型”的名义，耗资1.69亿，推出“三倍券绑定敬老悠
游卡，加码1000元”的活动
当时我同意市府提出的预算，更亲自协助不熟悉数位支付的民众操作绑定，希望帮忙提
升政策成效。
市府对1.69亿加码的成果感到相当满意。
柯文哲市长将“台北市老人绑定悠游卡，比例高于全国其他县市”当成自豪的政绩，多
次宣传。
但很遗憾，市民的1.69亿，只换来一时灿烂的烟火。
大数据显示，在加码1000元回馈的激励下，敬老卡一般消费人数确实激增，8月时
最高冲到单月15万人。
但在回馈使用完毕后，大多数的长者就停止使用敬老卡消费。
从9月开始，使用敬老卡每月一般消费人数逐月递减。到今年4月，仅剩4万7千人。
加码活动前，有2万1千人使用敬老卡消费，到今年4月的4万7千人，因为加码活动而增
加的持续用户，仅约2万6千人。
1.69亿加码活动后新增的用户，至今已有超过63%流失，并没有真正养成数位支付
习惯。
市府推动数位转型，独厚悠游卡，市民当悠游卡的富爸爸，但悠游卡却留不住人。
从鼓励数位支付广告行销的观点，市民花1.69亿帮悠游卡打广告，仅为悠游卡增加2万
6千名用户，每位忠实用户的转换成本竟超过6千元。
这个政策最大的问题在于，只想到用优惠进行短暂的刺激，没有思考如何建构目标群众
日常使用数位支付的诱因。
柯市府把数位转型的目标群众锁定在“65岁以上长者”。
但悠游卡支付对于多数长者而言，用途相当有限。
在长者的生活情境中，并没有特殊的优势与便利性，自然难以形成使用悠游卡支付的习
惯，“数位转型”当然转不过来。
若数位支付对长者而言没有比较便利，发生“优惠用光，用户跑光”的结果，是意料中
事。
去年1.69亿的数位转型，成效还没检讨，市府今年又要追加4.59亿，推出“普发1500
，每张敬老卡加值1500元”的活动，名目同样是“推动数位转型”
这样的政策，除了送钱给市民花之外，真的有养成数位支付使用习惯的效益吗？
优惠用完后，用户会留下吗？还是一开始数据亮眼，过半年后现出原形？
4.59亿的血汗钱，是数位支付的推进燃料，还是钱烧完就没有的烟火政策？
我认为，市府必须记取1.69亿“优惠用光，用户跑光”的教训，对这笔4.59亿的预算
，提出更周全的计划，以说服议会支持。
4.附注、心得、想法︰
※ 40字心得、备注 ※
质询的影片。
https://youtu.be/VKFY7g7NxKg
盲信数位化，结果把本来就难以接受新技术的长辈当成推广标的。
于是得到回馈金花完后，留下的用户所剩无几的局面。
就像直到第二剂都还在坚持的老人先上网预约，而非直接造册。
（然而蔡副市长却在八月时说过会为长辈提供更亲切的服务）
小凯，处理一下。
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作者:
orinsinal (Wind Traveler)
2021-09-24 23:10:00小凯 处理一下
作者:
a2550099 (22K逆轰高灰)
2021-09-24 23:12:00推柯粉数位化XDD
作者:
etset (做 自 己)
2021-09-24 23:13:00小凯在忙吧 还没下班
作者:
pan0531 (= =")
2021-09-24 23:14:00看看当初预估成效多少 如果低于预估成效再做检讨吧
作者:
lbowlbow (沉睡的小猫)
2021-09-24 23:14:00现在除了便利商店跟速食外真的不太会刷悠游卡
作者:
jorden (William)
2021-09-24 23:14:00阿北：难道不会造成通膨？
老人家不要强迫数位化啦..不然网络上买哀凤被骗怎办
作者:
a2550099 (22K逆轰高灰)
2021-09-24 23:15:00来了来了～柯粪的问A答C战术～
作者:
tfct (小尼)
2021-09-24 23:16:00市民的钱乱撒
作者:
cloudccw (.....)
2021-09-24 23:17:001500加码 要通膨了
作者:
pan0531 (= =")
2021-09-24 23:18:00流失63%还剩37% 跟所剩无几有不小差别 先看当初预估如何
作者:
wwl0909 (魔鬼的步伐)
2021-09-24 23:18:00被数位诈骗ubike不会借的议员当然对数位反感啊
作者:
linnx (d调)
2021-09-24 23:19:00蚵师父的表现还神猪公道
作者:
akway (生活就是要快乐)
2021-09-24 23:19:00小凯 处理一下
要检讨连UU付大撒币然后市占超低一起骂吧难用到不行的UU付
作者:
BDG (毕帝姬)
2021-09-24 23:22:00数位柯记四趴白醋
老招数 写作数位转型 读作花公家钱做党员业绩+买老人票
请不要考验老人的学习能力，你会先崩溃，直接给福利，改革就给年轻人去玩好吗
作者:
cloudccw (.....)
2021-09-24 23:33:00真der废啊 cf
作者:
rwhung (画一只鸡)
2021-09-24 23:39:00打疫苗也是要强迫老人学习啊。
增加2万人叫烟火!中央3倍券什么政策引导都没有更惨
楼主:
Pietro (☞金肃πετροσ)
2021-09-24 23:51:00三倍券本来就只是发钱啊
作者:
netboy789 (MacotoLee)
2021-09-25 00:02:00不然悠游卡要赚什么？
作者:
xup654z (林小峰)
2021-09-25 00:22:00买iPhone都会被诈骗的文组恶T，滚去玩双头龙吧
作者:
modhairs ( 对钱的渴望)
2021-09-25 00:38:00苗不亏是文山区之耻
作者: shinhwa610 2021-09-25 01:53:00
柯爱满嘴数位化，但根本不懂数位市场
作者:
donkilu (donkilu)
2021-09-25 01:58:00找理由发钱而已 认真就输了真的要推 直接禁止店面现金交易 哪需要这种发钱绣腿
作者:
naxxx (ＢＬＡＣＫ★ＳＴＡＲ:> )
2021-09-25 04:05:00数位转型真相=加速被量子骇客窜改数据偷走经济破坏经济系统而已(真的) 白痴也不看看新闻现在全世界连美国军事系统都公开上媒体告诉你们他们被彻底被量子骇客给搞翻过 全世界没是到处发生奇怪停电全世界到处经常发生 重大各国经济网站被骇客还在那边推数位转型的== 基本上 真的是白痴 或内鬼不要怀疑
作者:
kaeyo (谦UN武直)
2021-09-25 07:39:00苗这次说的好像有点建设
作者:
camp0102 (Recon)
2021-09-25 07:44:00有料 柯没料 小凯赚饱饱