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purue (purue)
2021-07-23 21:41:45微解封后健身房引发消费纠纷 消基会呼吁政府应给予业者明确指引
陈佳鑫 谢其文 / 台北报导发布时间： 2021-07-22 12:56 更新时间：2021-07-22 15:07
随着疫情变化，政府宣布微解封，政府有限度开放健身房。不过出现消费者考量疫情因素，
不想回去运动，健身房业者却开始扣月费，引发了消费纠纷。对此，消基会强调，不可归责
于消费者，认为再来政府可能宣布“降级不解封”，应该给予业者明确提出指引，才能保障
消费者及业者双方的权益。
北市发生连锁健身房，确诊消费者进入场馆运动的案例，一度引发消费者慌。不过，随着疫
情变化，政府已经宣布微解封，同意业者有限度开放健身房，但消费者考量疫情因素，不想
回去运动，引起健身房业者还是扣月费的纠纷。也有消费者认为疫情不知何时结束，想终止
健身契约，却无法如愿，纷纷找上消基会。
消基会秘书长徐则钰表示，“还没有完全解除的前提之下，消费者可以自由选择，他不要进
去健身中心，蒙受这个风险。业者不能够主张说，现在政府已经微解封了，你不来消费不来
使用设施是你的事，那我还是可以继续跟你收费用，这样子解释，显然是对消费者不利。”
消基会主张，微解封后，没有进场消费者，仍旧可以主张免缴月费，也免办请假手续。同时
认为，面对之后可能“降级不解封”，政府应该明确告知业者相关指引，不然业者和消费者
，都无所适从。
消基会董事长黄怡腾认为，“你健康，别人也健康，大家才一起获得健康，我想这是每个人
都会做的事情，所以政府的微解封，虽然是好意，但是事实上应该有的配套，会引起的这些
，我们要加以预防的这些纠纷，还是必须要有明确的指引，才会让大家有所适从。”
消基会认为，只有明确提出指引，才能保障消费者，政府也应该给业者纾困，让业者可以撑
过难关，达到业者及消费者的双赢，针对这些诉求，体育署在截稿前，尚未回应。
https://news.pts.org.tw/article/536389
未看先猜 体育署应该会推给卫福部
如果政府都解封了 好像收费就没什么不可以