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【北市联医工会紧急声明】
一、 #急诊人力不足、#工作负荷超载
工会接获多起申诉，目前北市联医各院区急诊都呈现人力不足、工作超载的严重问题！和平院区急诊虽然只做筛检、关闭其他医疗，但仍有上百位民众与院内员工需要采检，而和平急诊医护有半数正在强制隔离，剩下的员工不堪负荷。据所知，部分员工已经两天没有回家休息，若无外援，员工担心等不到隔离中的同事出关接手，现有一半的线上人力就会先倒下。
中兴院区急诊开设“万华专案”，前来采检民众爆增十数倍，虽然院方紧急征调休假中的同仁支援，并调度行政同仁协助挂号与动线疏散等非医疗工作，但人力仍非常不足。急诊工作超载，线上同仁工作中无法吃饭、休息、上厕所，也纷纷取消休假，但在院内寻求更多“医护人力”支援，却没有回应。
忠孝院区急诊则是维持原有人力配置，筛检量大增，来院民众与住院病患都需要采检，却因为动线规划不良，院内的住院病患想出去、院外采检区的民众想进来，现场一片混乱，医护人员找不到病患，指挥失灵。
二、 #现在关键：#调度支援人力、#暂停非紧急业务
依据急诊的状况，若要维持医疗系统运作不溃散，目前的关键有二：调度支援人力、暂停非紧急业务。请北市联医明确下令各医疗单位缩减业务，调派人力支援急诊，如果无法顺利调派人力，意味着平常的医疗人力抓得太紧，疫情过后需要严厉检讨！
目前急诊需要支援项目，除可执行医疗业务的医护人员之外，尚须协助民众的疏散、引导、挂号、运送检体至各检验放射单位或病房等。有急诊护理师反应，在繁忙之时还要引道民众厕所方向、帮院外民众送送充电器和食物给被隔离的家人，非常干扰！也反映出院内人力调度指挥失灵！
此外，院内已经展开调查，征求联医员工支援台北市新增设筛检站。增设筛检站立意良善，但工会严厉指出，院内已经呈现人力不足，请北市府循其他管道征求筛检站人力，不要再从联医抽人。若北市府无法适当征调筛检所需之医护人力，请寻求中央政府支援！
北市联医扛责第一线防疫，人力、物资、预算已全数投入，部分前线医疗人员连续工时达48小时，请中央协助分流，并提供相关公卫预算。本会重申，北市联医院内员工已人力不足，请北市府不要再从联医抽走员工！
三、 #匡列标准浮动，#医护人心惶惶
“匡列接触者”并进行采检与隔离，为中央疫情指挥中心之权责。然而，工会亦接获申诉
，院内员工因在防护不足的状况下接触确诊病患，原本被匡列为接触者，要采检并强制隔
离14天，在等待采检时却又接到主管通知，不采检，自主健康管理(自己注意有没有发烧、
随时口罩戴好)，照常上班。员工猜测，可能是被匡列的医护人员太多，如果全部采检隔离
会影响医疗体系运作，因此“匡列”的标准下修。
我们可以理解线上需要更多医疗人员维持运作，然而，如果让有风险的医疗人员继续在第一线上顾病人，一但不幸事后确诊，成为新的破口、扩大感染给免疫能力本就较差的院内病患，得不偿失。工会要求，所有有风险医疗人员，按照标准筛检和隔离，线上医疗工作请院内其他单位支援，或是请政府调派其他医院人力支援北市联医。切勿心存侥幸，将医疗人员与病患暴露于高风险之中！
请联医主管明定院内员工筛检条件、原则，并提供快速咨询窗口，裨利员工判断是否有筛检之必要。若有筛检之必要，请协助安排时间及流程。
四、 #院方勿下封口令！#资讯透明才能做好防疫！
在防疫的封口浪尖上，北市联医某院区医疗单位群组内，竟有主管下令院内资讯不透明公开，要求员工不得对外说明情况。本会郑重向院方喊话，基层医护同仁在第一线遇到许多困难，向主管求助未获回应，许多资讯不透明，人心惶惶。
在防疫的重大关头，唯有医护人心稳定，指挥系统才有办法落实运作。目前各院区感控单位都在忙线中，基层人员的求助无门。我们都愿意坚守岗位，但需要明确的指示，需要提问得到回应。我们理解医院高层也压力很大，但无论如何，请保持院内资讯透明与沟通，请勿高压对待基层人员。
此外，请院方再次宣导各项防疫相关假别、请假准则、认定单位，减少不必要之行政程序及时间。也请院方提供员工入住防疫旅馆之条件、快速申请管道。
五、 #呼吁民众：#非紧急需求不要去急诊
目前各院区急诊筛检量暴增，非有紧急必要之需求，请各位民众不要至急诊就诊，或转送其他非联医体系急诊就医，以维持筛检能量。
因有大量无症状者确诊，请民众将资源优先让给重症或有治疗之需要的病患， 若民众有曾和确诊者接触之可能，但暂无不适，请自行和他人隔离（包括家人）。
请全体国民做医护人员最温柔也最强硬的后盾，不要责怪辱骂，不要歧视排挤，让我们可以安心工作，一起度过防疫的难关。
4.附注、心得、想法︰
※ 40字心得、备注 ※
重点大概就是没事不要去医院了 医疗量能有限
医疗人员现在通通忙到歪头 甚至需要紧急调派人力支援
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