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北市府员工满意度调查出炉！议员：柯文哲连3年下滑
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北市府员工满意度调查出炉！议员：柯文哲连3年下滑
2020-12-11 16:56
联合报 / 记者杨正海 / 台北即时报导
台北市长柯文哲。记者杨正海 / 摄影
外传市长柯文哲市拟辞党主席，抢救市政，台北市议员陈怡君今公布台北市政府员工满意
度资料调查，数据显示，柯文哲及机关首长评价及满意度，近2年来均下滑，且根据民调
数据，市政政策执行及各局处沟通环节，府内确实存在许多问题，需要改进检讨。
对此，台北市政府副发言人戴于文表示，员工满意度是提供首长管理参考之用，目的是让
市政推动更为顺利，不应沦为政治工具。
北市府从104年起办理员工满意度调查，了解市府员工对工作现况的评价，包括工作满意
度、工作环境评价、工作压力、职涯发展等有关自我工作状况评估，以及组织评价、离职
倾向、专业承诺等有关影响组织效能运作之态度。
陈怡君说，根据研考会资料，109年度台北市政府员工满意度调查报告，报告中对机关首
长与柯文哲市长评价，满意度分别为59.58%、48.31%；平均分数为77.40、73.81。与108
年相较，机关首长评价减少约1个百分点，评分减少约0.2分，柯文哲市长满意度则减少约
6个百分点，评分减少约1.6分。
陈怡君表示，根据这分满意度调查，领导管理整体各题项仍维持中高满意度水准，但仍有
受访者表示特定机关主管或首长仍存在个人情绪管理不佳、无法倾听基层意见以及其他无
效领导现象。
戴于文表示，柯文哲上任以来相当重视内部调查，也会针对市府同仁的建议检讨改进。他
说，柯市长6年来行程满档，建立晨会制度，解决各种市政难题，也获得不错的成绩，对
于外界批评无心市政，呼吁有心人士不要用政治口水打击市府同仁的士气。
5.附注、心得、想法︰
阿北可爱 阿北务实 阿北每天都做这么久 从早上七点半开始
但是市府员工对阿北的满意度却下降
这一定有什么误会 市长是这么认真的人
如此认真做事的市长 为市民与市府员工做这么多付出
我猜是调查问题设计有误 相信市府员工对黄珊珊市长一定很满意
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