既然北市府的新闻稿提出来，那就将我当天的说法“完整版”给大家过目：
从就任议员以来，我发现一件有趣的事。
我们当民意代表的通常很有“同理心”，因为我们是在第一线倾听民众的陈情，完整接收
到对方的焦虑以及急迫。不过也因为如此，有时候会变得有点“不讲理”。
但公务人员刚好相反。公务人员娴熟市政法规，因此经常过于讲理，可是失去了同理民众
的心情。
这中间的矛盾，产生碰撞，正是民众与民意代表V.S公务人员冲突的主因。
所以如果我们民意代表可以多讲一点理，而公务人员多一些同理心，就能够帮民众解决问
题，并对市府保持肯定态度，创造双赢、三赢的局面。
※ 引述《tony900735 (好贵！ 好贵！)》之铭言：
: 来源：台北市政府网站
: https://goo.gl/MW9C5P
: 强化府会交流 柯文哲一对一便当会绩效升级
: 发布机关：台北市政府秘书处媒体事务组
: 台北市长柯文哲上任后，于 2014年1月8日开始举办了第一场与台北市议员的“便当会
”
: ，至2019年1月31日止，举行了近200场，不仅代表柯文哲市长已经吃了近200个素便当
，
: 同时也展现市长对于府会之间交流的重视。
: 台北市政府表示，除了在议会的正式会议之外，当时为了和议员在休会期间能有机会针
对
: 地区性议题做更直接的接触与沟通，因此才有便当会的机制成立。初时的便当会是以议
员
: “质询组”的方式办理，而至2018年底第13届议员选出后，便当会有了改变，改由一对
一
: 的方式办理，并以新科议员先开始受邀；另因期程安排，除了吃便当外，亦以穿插下午
茶
: 的型式举办。
: 经统计，“便当会2.0”一对一的便当会从107年12月18日至今已安排完成20位新科议员
与
: 市长面对面谈市政兴革建议，至1月31日止，已完成19位议员的便当会(或下午茶)，所
提
: 出的建议案总计有156案，并且立案由市长室直接列管，定期向市长提出办理进度报告
。
: 台北市议员徐巧芯在一次便当会之后表示：“本席为新科议员，未来监督问政将秉合理
原
: 则，并协助市府发想有利于市民之公共政策，另外也希望公务员亦应秉持同理心，以利
府
: 会顺畅沟通。”虽然她对便当的菜色没有多加评论，但是为便当会下了贴切的注解，更
展
: 现出便当会办理的主要意旨，就是强化府会联系功能。
: 针对便当会改由一对一的方式，柯文哲市长指出：“是为了节省大家时间，因为有时候
一
: 次请5个议员来，一个讲话，其他4个在等，何必浪费时间；就是一个议员来，大家办完
事
: 情就走，节省大家时间。”借由一对一方式办便当会，是因过往阖各言尔志的做法无法
畅
: 所欲言，一对一的风格不仅可以让每位议员充分运用1小时时间提出地方建设议题，也
能
: 由权管局处首长当面说明回复，效果更大；如有需时间处理的案件，也会由市长室直接
列
: 管，定期向市长及议员说明办理进度，无法处理的，市长也会直接告诉议员。
: 台北市政府表示，柯文哲市长一再强调，由议员在便当会提出的地方事务不可能一气呵
成
: ，他就是想借由今年4月开议前的这一段时间，研究议员所提的意见并找出解决方法，
在
: 下会期施政报告或总质询时，面对议员也能够有明显的进度说明。
: 在此期间，也有资深的议员反映为何尚未安排他们的便当会；台北市政府强调，最主要
的
: 考量点则是新科议员和市长彼此都较陌生，因此也先安排新科议员的见面会，相互认识
。
: 另外，有议员反映便当会变为一对一的模式后，可能会有“利益交换”、“暗室协商”
的
: 情形，市长变成扮演“万应公”的角色?市府对此澄清，在便当会所谈内容都是对事不
对
: 人，市府都尊重议员所提的建设建言；而在场出席的人员都可即时提出市政兴革建议，
甚
: 至在见面当下也与市长有政策攻防与辩论的机会，透过“意见交换”冲击出政策修正的
火
: 花。
: 未来，便当会也将视实际运作情形与议员需求进行滚动修正，但正常化举办是举办原则
。
: 以面对面的交流促成府会双方的了解，不单单是议员和市长，双方的首长和幕僚也可藉
由
: 这个机会，相互了解府会运作的模式与问政角度的重心。