结论:白冰冰行销高雄MV文案不及格 颜色脑可以开始嘘文了
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林育圣【行销里最忌的厂商视角】
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【行销里最忌的厂商视角】
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在教文案时,我们很常说到:“不要只写自己想说的,要思考每句文案对受众的意义。”
其实我们就是在说广告行销里很常讲一个观念:“尽量避免厂商视角的宣传。”
要判断一篇文案好在哪,第一个我们就会先看,这篇文案他用的视角是什么?
视角就是看事情的角度,同样一件事,不同人的诉说角度就不同,像说分手时,主动说分手的一方说是“我甩了人。”被分手的会说“我被抛弃了。”
事实都是分开,但是站在不同视角,感受就不一样,说出的话也不一样。
那为什麽麽是厂商视角不好呢?主要是因为厂商视角很容易落入三个陷阱。
1.缺乏背景脉络,导致资讯理解破碎。
2.过度安排他人剧本,强硬植入不属于受众的感受。
3.强调与受众无关的利益,无法产生共鸣。
而这就是许多传统厂商容易做的事,以致于我们在现在社群时代里,如果还看到类似这样的广告宣传,会有一种很突兀且不耐的感觉。
这首‘来去高雄’就是很好的范例。
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先说这一支影片拍得很用心,我大学在高雄读书,因此对于一些取景也很感动。
而歌曲风格也很有一致性,符合演唱者的形象,单论歌曲MV创作的话,是完成度很高的作品。
只是不适合用在行销上而已。
行销歌曲的文案就是歌词,来看这首歌的几句歌词:
“高雄人有本领,豪爽好客真热情。”
“世界一流高雄港,美丽夕阳西仔湾。”
“月世界地质奇观,搁有莲池潭,来这打卡按个赞。”
“高雄路名有意义,搁真好记。”
首先我们把这几句拆解开来看,先看这几句文案里,所要传达的“利益”是什么。
与受众有关的只有“好客”、“好记”这两个,但这两个利益,一个是待客之道的基本,一个好记则与旅游无关,可能跟考地理比较有关吧。
再看里面的定位属性有“热情”、“世界一流”、“美丽”、“奇观”、“真好记”这五个。
最后是行动命令有“来这打卡按个赞”
在文案里,定位属性过多,就会产生自说自话的感觉,尤其许多厂商的定位属性一定都是属于“高度”定位居多,因此就会变成“自说自夸”
像是喜欢强调自己是领导品牌;
又或是现在最喜欢说自己是有温度的品牌;
再不然就是总说自己是匠人、职人......等这种把自己拉高定位的说词。
对于观看的受众来说,定位属性有其意义,可以置入印象,但过多的定位属性就会产生一种:“喔你好棒棒,但这跟我什么关系?”
文案是沟通的工具,我们必定要有与消费者沟通的事情,而不仅仅只是表达而已。
整首歌里,这种高度定位的词句过多,就是标准的厂商视角,总喜欢强调自己的东西有多好多棒,却缺乏好与棒的脉络。
以致于产生资讯破碎,并且受众难以产生共鸣。
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再来是我们行销常说的场境很重要,场境就是环境氛围所产生的感受,人是很容易受到情境影响,比如说办公室团购、夜市叫卖等,环境的感受会影响我们的决策模式。
透过场景,我们可以让受众按照我们想要的剧本去思考,创造出我们希望植入的想法与感受。
因此打造情境就是行销要花的功夫,一般靠文案与设计,或是文案与影像去打造。
但情境不是你说有就有的,要构成能说服人的场境要注意两件事:
1.逻辑
2.同感
逻辑就是你所诉说的场境合理吗?比如说很常有厂商喜欢说送礼自用两相宜。
但除了圣诞节交换礼物我们会买这种东西之外,送礼与自用基本上是两种不同的情境,所以这样的产品会找不到自己的定位,也会变成只属于厂商的一厢情愿。
第二是同感,简单说就是同病相怜,意思是你所诉说的场境,是别人也有的经验吗?能让人感同深受吗?
像许多谈论家庭相处的文章,只要一谈到另一半是猪队友,就会出现许多附和的人。
有时候厂商喜欢强调自己的产品有多好用,有多万用,但是对于受众而言,你的万用对他们根本没有意义,因为我们不会想买一个万用的东西,我们想买一个解决问题的东西。
所以我们来看这首歌里所想讲的场境,拉出三句就好。
“爱河散步谈恋爱,夜景缤纷又多彩。”
“义大世界还有梦时代,吃喝玩乐逛不完。”
“高雄发展好站起,经济起飞赚大钱。”
这些一起构成了一个情境:
1.这里适合年轻人来 (谈恋爱看夜景)
2.这里适合来旅游 (吃喝玩乐)
3.这里适合来经商 (赚大钱)
这三个其实都是不同的场景,且属于低度关联的场景,这在产品定位上就会出问题。
对场景的想像,是需要叠加累积的,就好像一部电影2小时,会累积出深刻的感受,因此运用关联度高同质性高的场景,才能叠加出对于该场景的认同与强化逻辑。
以旅行来说,高度关联的场景应该会是:美食、人文、探索、冒险等。
如运用低度关联的场景去诉说,等于在说两件不一样的事,而不是叠加了。
【什么都想讲,等于什么都没讲。】
一个产品有过多不同的场景,那每一个场景都难以说服你,以致于这产品在你心中,留不下什么意义。
一昧的想要别人按照你剧本走,但是剧本过于复杂又没有脉络和吸引力,就会让看的人觉得一头雾水。
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最后是关于宣传切入点,我们常说行销要有创意,文案要有特色,并不是说在修辞上要多特别多花俏,而是我们的内容要有突出点,避免平庸的切入点。
要如何判断呢?很简单的方式,你不需要去搜集一堆同业资料,只需要问看看:“有没有人会宣传相反的事物?”
如许多食品喜爱强调自己“无毒”,但是你不会看到有厂商宣传自己是“有毒”吧?
因此你宣传无毒就是没有意义的,无毒是基本的已知,已知是需要靠佐证来辅助,而不该当作宣传点。
但厂商身在业界之中,都会认为这很重要,当然这很重要,只是【很重要的事并不一定是好的行销切入点】,这只是我们在资料准备上必须要放进去的东西而已
在旅游上,强调一个都市很多“吃喝玩乐”这件事,就是属于平庸的切入点,你只是在强调一个已知而已。
如要强调恋爱之都,则需要透过故事去传达;强调经商之都,则要透过条例政策去说服。
因为不会有人去强调相反的事。(不过如果宣传这里是失恋之都,好像也蛮有哏的)
很多时候不是文案写不好,而是你的宣传切入点,本身就没有突出点。
有时候我们不需要讲出这件事很重要,就可以传达出一样的意思。
如同一个只说“我爱你”,与一个说“愿意与你牵手50年”的人,后者对于爱的表现会更贴切且深入。
厂商视角最大的问题,就是容易困在自己重要但没特色的宣传内容上,而忽略了消费者已经看太多一样的说法了。
如果文案只是把资讯摆上去,而没有将这个资讯转换概念,就会成为平凡无奇难以吸睛的文案。
写文不难,大家都会写,难的是思考切入点。
大家都想得到的事,就不是我们该选择的切入点。
消费者没有义务从你那平凡无奇的文案里,为你找出与众不同的宣传卖点,最后替你自圆其说并拿钱给你。
你必须自己想办法突出。
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结语:
行销是与人有关的事,文案是写人们在乎的事。
人们在乎的不是你的产品有多好,而是可以让自己生活变得多好。
这时代的产品资讯取得比过去容易许多,一个商品一搜寻就可以得到非常多同质性的宣传内容。
但我们只会看进,哪些与自己有关的内容。
我们可以了解‘来去高雄’歌曲影片宣传的重点,在于从各个角度面向去讲高雄的好。
但在讲宋江阵、羊肉、香蕉、宝来温泉以及从一心二圣念到十全的路名之中,我们可以去思考这些地方,对旅客来说这些真正的意义是什么?
这只是我们认为一个都市的特色,但并不是旅客想看到的景色。
都市的美不在于山丽海阔、美食佳肴,而在这座都市的每个角落,可以让于旅客得到启发和成长。
而代言人的风格,也与旅游宣传无关,不同风格有不同受众喜爱,这影片里换任何一个代言人,都改变不了我们平凡无奇的宣传点。
如果你只说自己想说的话,那就没有人想听你说的事,
只要我们还在用自己的视角来宣传都市,就无法吸引别人参与我们的城市。
所谓的文案观念,不只是做广告行销写文案的人要具备的知识。
更是我们这时代每个人,当我们想诉说自己城市的故事时,我们都应该拥有的能力。
最后,行销要以正能量结尾。
祝福看到这篇的伙伴们,都能年终拿到爆表,抽到地表最强礼物,度过CP值最高的一年。
#好了晚上吃尾牙了
#啊不对我是要付尾牙钱的那位
4.附注︰
冰冰姊的MV根本不及格 大概跟小吃摊说我们做得多用心 多无毒 多好吃一样
只能沦为平庸且毫无共鸣的广告 因为根本没人说自己有毒不难吃用心做啊XDD
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