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https://buzzorange.com/techorange/2018/07/26/taiwans-youbike-is-the-best/
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2.新闻来源︰
科技橘报
3.新闻内容︰
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【我们为什么挑选这篇文章】YouBike 在台北的使用率极高,在路上无不能够看到一两台
YouBike 带着人们前往不远的目的地。
YouBike 属于共享经济的一种。YouBike 最厉害的是,可以在世界各地发生的共享灾难下
,做出完善的自行车共享。在台湾可能感受不到,但厉害的设计就是会让你身在其中却不知
已在其中。 YouBike 天衣无缝的融入市民生活,而这就是一个 YouBike 做得好的指标之
一。不是吗?(责任编辑:陈伯安)
“共享自行车”在世界的普遍声誉并不好,尤其是伴随而来的阻塞道路及破坏问题。 台北
市是全世界第 100 个拥有 共享自行车 的城市,2012 年正式上路,6 年间不少“共享”公
司相继倒下,但台北却成就了全球周转率最高的系统。
根据官方资料,平均每天一台 YouBike 服务 12 人次,其运转率是纽约、伦敦和巴黎的
2 至 3 倍。其实,这个全世界都在争相学习的高效率系统,在运转的前 3 年亏损了
5000 万台币,但在第 4 年创造奇蹟、转亏为盈、年营收破亿台币,并回馈台北市政府
15% 建设基金,成为了一项创新服务奇蹟,预料 2019 年台北市政府还可以凭 YouBike
进帐 3 亿元的建设基金。
就在不少地区都面对“共享灾难”、共享产品公司不断亏本倒闭的情况下,这个奇蹟般的
台湾智慧是如何练成的?
台湾的 YouBike 怎么做到世界第一?
YouBike 的营运商“巨大 GIANT 机械”(或称捷安特),当年一开始是在在信义区以
500 辆车 11 个站点试办,前三年惨赔 1500 万。直到 2011 年 12 月底第二阶段签约
前,巨大机械曾考虑要不要续约、因为惨赔的形势令他们却步。
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不过,在台北市政府的支持下,双方持续研讨沟通,最终在第二阶段中设站点 162 站、
以 5350 辆车服务市民。台北市政府则承诺提供两年补助民众使用自行车首 30 分钟的使用
费,并在 2014 年续办有关优惠。在市政府的政策支持下,YouBike 以公共自行车模式开始
红了起来,而且,YouBike 自身也有着许多其他共享自行车不可比拟的优势。
直到 2018 年 7 月,Youbike 的总骑乘次数已经超过 2 亿次,服务涵盖范围增加到 8
个地区,包括台北、新北、新竹、苗栗、桃园、彰化、台中,以及新竹工业园区。
设计耐用、方便,还可以自行供电
巨大机械在设计 YouBike 的时候,考察了许多已经实施公共自行车的国家。YouBike 的
设计,包括坐垫可以轻松调整高度;轮胎加厚、采用双层轮圈,令车轮耐磨耐用;车轮前
24 吋后 26 吋的设计,令不同身型的用户都能够容易地平衡身体;新型车链设计,三段
内变速车链不掉链;自行车踩车时可以自行发电、供应车头灯发亮。
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定期检查,大幅度降低车子故障率
在不少有共享自行车的城市中,停泊、维修与保养是主要的管理问题,例如香港的共享自行车
,就由外判商负责运输、收集自行车,运回外判的维修厂进行保养,不过车子的故障率高、
没有固定地点停放,造成严重的管理问题。
YouBike 曾带着团队到巴黎等城市考察,发现车子故障率高、站上缺车等问题,都是用户
最大关注点,因此 YouBike 的规划中,采用了固定停放点,并聘请专业维护团队,团队
由两位资深修车师傅带领、共 30 多人,从早上 7 时半开始逐站调整车辆的煞车与轮胎
。YouBike 规定,每一辆车每两个星期至少要检查一次,并由系统监控车况,被骑满一百
次的自行车,会被系统锁定等维护人员来做例行检修。
Youbike
YouBike 有完善的服务与保养规划。(图片来源:维基百科)
结合悠游卡,省去繁文缛节、保障个资安全
YouBike 为了确保车况与品质,研发了实时监控系统,员工可以掌握每一辆车的使用情况
、确保安全;YouBike 采用了二十四小时排班调度,安排人员 24 小时轮班,将车辆调度
指用车量大的地点,以确保车量供应。
此外,YouBike 只需要注册悠游卡或一卡通就可以使用,省去了多数共享自行车必须下载
APP、电子线上支付、线上充值等繁复步骤,也不用担心个人资料及银行资料经 APP 外
泄,安全方便。
YouBike 不仅品质高于国际标准,失窃率也比史上所有先进都市低
除了服务及便宜的收费尤其出色外,YouBike 的链条要求非常高,要求 6 个月内骑行距
离达 12,000 多公里,为了达到这个要求,YouBike 公司改变了链条金属成分,令其拉力
负重比国际标准高出 12%,并加上特别涂层、将防锈效果提升 5 倍。
YouBike 的失窃率为 0.38%,是有纪录全世界最低,(伦敦失窃率为 1.25%、巴黎高达
20%)。除了展现台北民众的高水准,也与 YouBike 研发的“防恶作剧锁”有关。负责
研发的捷安特与宽丰工业表示,YouBike 结合机械、电子和 RFID 感应功能的锁,花了近
两年时间研发,将柱体锁与停车链条锁两者结合,能够确保安全及防止恶作剧行为。
Youbike 脚踏车
YouBike 的失窃率为 0.38%,是有纪录全世界最低,图为“防恶作剧锁”。(图片来源:
维基百科)
《天下杂志》曾评论指:“YouBike 不是一辆普通的自行车,它的背后集结了台湾半世纪
自行车工业的智慧与精湛技术。从轮胎、变速器、小到一个锁,都是台湾各家零件厂凭著
一股要争全球第一的志气,不惜重本通力合作研发的产品。YouBike,不仅是全球第一的
公共自行车,更是台湾自行车产业,找到成长新动能的试验场。”
(本文经原作者《看中国》授权转载,并同意 TechOrange 编写导读与修订标题,原文标
题为 〈“共享”灾难下 世界争相学习的台湾智慧 YouBike(组图):
https://www.secretchina.com/news/b5/2018/07/11/864278.html〉,首图来源:
YouBike 官网 。)
4.附注、心得、想法︰
心得:
共享经济曾被中国自豪“新四大发明”之一,最后却是一场灾难。
但却在台湾成功了。
台湾发展东西虽然慢却很扎实,稳稳的。
这是台湾的特色。不要小看台湾。台湾人要有自信。