第一位获得 YouTube 奖牌的政治人物！
柯文哲团队打选战的两大核心战术
2018-11-09 数位时代 陈君毅
“Instagram 贴文在插画或文字上有没有需要修改的地方？”柯文哲竞选办公室里，社群
组负责人柯昱安向团队征询意见，一旁的白板上还写有 Facebook 成效以及即将上线的
YouTube 影片等，许多待讨论事项。
身为“台湾第一政治网红柯文哲”的社群团队，在其他候选人团队汲汲营营找寻与网友的
沟通方式时，他们走得相当前面。从群众募资计画开始，一路拓展到过去政治人物较忽略
的社群平台，包含 YouTube、Medium 平台等，甚至开始设计串联线上、线下的社群操作
。
粉丝团分众经营，精准凝聚柯粉
目前社群团队手上除了高达 190 万粉丝的柯文哲 Facebook 外，还拥有将近 10 万粉丝
的“teamKP”专页。当别的候选人辛苦耕耘单一粉丝团时，柯文哲社群团队已经开始分众
经营，透过两个粉丝团精准分出受众，对比之下显得相当奢侈。
“两个粉丝团的贴文语言不一样，一个贴近柯文哲本人，teamKP 则从市民的角度出发。
”目前是社群组成员、因《一日幕僚》爆红的“学姊”黄瀞莹说。相较于柯文哲
Facebook，teamKP 专页更像是一支市民团队，负责凝聚支持柯文哲群众的向心力。因此
，就算是同一支宣传影片，在两个粉丝团也会用不同的角度沟通。
柯文哲的 Facebook，社群团队则围绕着他本身的“网红性格”为主轴，用贴近柯文哲本
人的口吻与网友对话、进行市政宣传。现在许多候选人的社群团队主打“真实感”，柯文
哲社群团队则认为就算是真实，也需要经过包装。不论是透过影片脚本、版面设计，如何
拿捏包装与真实的平衡性是最大的诀窍，“不是一味地把候选人放上社群就叫真实，还是
要想办法让卖相好一点。”柯昱安说。
不过在社群经营上，柯文哲团队也非一开始就得心应手。以 Instagram 为例，柯昱安刚
接手时就为了迎合大众口味进行了多种尝试，“网络流行什么我都做，《中国有嘻哈》、
搞笑梗都跟上。”柯昱安说，“但那就不是真的柯文哲。”最后为了在品牌建立上不产生
偏差，他以“真实不装熟”为核心主轴前进。
柯 P 自带流量，干脆成立频道自产内容
当其他候选人还在 Facebook、Instagram、LINE 上努力时，柯文哲社群团队已走向下一
步，将 YouTube 设定为重要的经营平台。
“不管是跟 YouTuber 合作的影片还是柯文哲的演讲，在 YouTube 上都有一定的观看数
量，但内容都不是出自于柯文哲的官方频道。”柯昱安表示，在确定柯文哲的网红效应
在 YouTube 上也能发挥效果后，团队决定自产内容，深入经营。
除了本次市长选举的政策影片《台北蓝图系列》之外，《阿北面对面》则是社群团队新推
出的宣传政策影片，采用流行的“车内对谈”形式邀请市民“上车”与柯文哲进行谈话，
不论是大巨蛋、取消重阳敬老金、年轻人创业等议题，让市民直接将心声问出口。
团队预计推出一支预告以及 5 支正片，“我们想要跳脱在办公室谈政治的严肃感。”透
过海选进入柯文哲社群团队的成员余秉霖说，目前他在社群团队中负责摄影，并参与企画
发想与执行。
黄瀞莹说：“除了解答市民疑惑之外，我们的目标很简单，登上 YouTube 的发烧影片，
获得更多流量与订阅。”特别提到订阅数，是因为《阿北面对面》的第一支预告上线时，
柯文哲 YouTube 频道的订阅数量一口气增加了 5 千人。目前柯文哲 YouTube 频道已累
计超过 10 万订阅数，根据规则，柯文哲将会获得 YouTube 所颁发的创作者白银奖牌。
“政治人物来说我们应该是第一个，10 万订阅的奖牌拿来开箱也不错。”柯昱安笑着说
。
更值得注意的是，当所有人一窝蜂地投入线上的社群经营，柯文哲社群团队已经试图打造
串联线下的 O2O（Online To Offline）社群操作。“我们当然可以继续玩网红、综艺的
行销方式，但是我们选择走到线下接触人群。”柯昱安说。
柯文哲竞选团队的《我们的台北蓝图》政策宣传，就是以 O2O 方式进行宣传操作，在线
下瞄准独立书店、咖啡厅派送实体政策杂志，找寻能够接受柯文哲理念与价值的群众，并
希望透过杂志的载体，让中老年族群也能涵盖其中。尽管短时间内看不出成效，但 10 万
本的再版数字，也称得上有点成绩；线上则透过 Medium 锁定知识水准较高的网友，更推
出一系列《台北蓝图》YouTube 影片，期望能扩散到一般大众。“我们希望社群不只是点
、线，而是可以从一整个‘面’扩散出去。”柯昱安说。
大事记
7/5 ── YouTube 频道“木曜 4 超玩”合作节目《一日幕僚》上线
7/25 ──群众募资网站上线
8/20 ──《一日幕僚》影片点阅率突破1千万
9/20 ──在部落格平台 Medium 发布首篇文章
10/11 ── YouTube 影片《阿北面对面》第一集上线
https://www.managertoday.com.tw/articles/view/56887
4.附注、心得、想法︰
恭喜柯P跟柯团队
给小牛跟学姐一个赞