我发现
有人对列管事项真的不是很了解
扯了半天也没有面对到问题的中心
竟然还说一天新增列管四五十项事情是简单处理的事
待在大公司的人果然跟别人不一样
以前在开每周工作会议室
一开始按照惯例就是先报告进度
最后的重头戏就是列管事项的报告
还在列管的事项每件件都要报告然后由主席裁示是否解除列管
也会讨论的新的事项新增列管
有的案子甚至有设立罚则
列管时间一到没完成者要罚款
列管事项种类很多
比如律定哪时候要交出什么文件
或是什么缺失哪时要完成改善
或是提出问题要求查明后回答
有的列管事项不一定会有时间限制
但这种事是比较少见的
我们跟台北市政府不一样的是
我们是直接面对业主代表
所以报告的事就在下一周的工作会议上报告就好
最多是在会议的简报内容上做一下简述
但是台北市政府的列管事项上
主办的基层公务员不可能去参加每日的晨会
也不可能直接跟市长报告
过程一定是是经由之后的会议记录或发文来接手经办
办理的进度报告或者完成时也要依据当时的来会议记录或文号来发文回复
这样案子才能结掉
我遇过某个办公营单位还有一种公文管理系统
文发出去后必定要登录回复文号来来结案
不然期限一到系统会主动通知其主管未办理完成
台北市是不是这样就不知道了
那现在问题就来了
一个团体最高主事者列管的事项以每天新增5个以上在增加
基层公务员文资上的负担不说
管理者要怎么做确实的管理是一个大问题
对于一些琐碎的事情有很大的可能就是照单全收
下面的报告什么他就信什么
结果这种事情就变成一种冗事
因为市长室要列管
本来可能可以用口头跟主管报告的事情
变成可能必须得依照程序做一个完整的报告
若列管的琐碎事情太多
市长也不一定会看
每日的晨会也不可能将列管中的事项一一的检视
最后会变成只求有结案就好
这种列管就完全徒具形式
变成一种交代而不是管理
另一个问题就是
本来应该分层负责的事情
若你抓到市长室来管理
那各单位主管到最后可能变成市长的传声筒而已
所谓的市长室列管一开始仿佛是一种美意
但是应该抓大事大方向来管理
真的列管事项不是这样玩的
如果到最后上下交相贼
只求有列管数字有结案数字作为政蹟
那其实这种列管也不过是一种骗选票的手法
当然若是北市府有自己的一套列管的方法
就可以另外讨论
但从相关新闻来看应该是没有
基层公务员发出的哀号对某些柯粉来说不算什么
那些公务员对柯粉来说都是米虫
※ 引述《wsxasd123 (骑龟甩尾对决喷射灵车)》之铭言:
: ※ 引述《goetze (异教神)》之铭言:
: : 这种护航让我大开眼界~哈!!!
: : 到底懂不懂啥叫列管?
: : 知道台北市的市长室列管事项怎进入列管的吗?
: : 台北市的市长列管事项是每日晨会报告后,由市长裁示进入列管
: : 哪是啥收几封mail去追进度这样简单?
: 所以说有人一副没出过社会还要装作世界无敌霹雳老练的样子,
: 一开口就露馅, 今架有告抠连.
: 1. 谁告诉你用 email 追进度?
: (搞笑的 PM/PjM 除外)
: 2. 你知道什么是 daily build report 吗?
: 你听过 Redmine 吗?
: 你听过 Salesforce 吗?
: email 进来的是问题, 问题如果真的是问题需要 tracking 就会上 Redmine,
: 更不用说一堆公司是用 Salesforce 当成 FAE 系统来管理客户 issue 的.
: 帮个忙, 没上班过就老老实实找个工作好好脚踏实地,
: 如果是二世祖的命那恭喜你, 但是也别对自己完全没概念的议题
: 好发议论, 下场就是搞笑再搞笑,喷茶再喷茶.
: 搞一次笑不够, 还要搞第二次,
: 哀...抠连喔...