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管中闵的危机处理问题
叶秋风／旅欧创投业者、台大校友
管中闵先生被台大校长遴选委员会选出已经超过百日，百日之后教育部长潘文忠愤而辞
职，而争议仍悬挂未解决。有些媒体用“卡管”形容此事，认为这只是蓝绿斗争，是绿
在“卡”蓝；也有媒体强调管先生本身的诸多违法争议，强调这是实质的法律问题。本
文完全不谈蓝绿，也不争辩管先生所涉法律争议严重与否，而要检视管先生最近百日的
危机处理能力与其彰显出的人格特质。
台大校长是公众人物、是准特任官，肩负维护台大数万师生权益与百万校友名誉的重责
大任。台大校长难免要面对危机、也必须要处理危机，才可能做好这份工作。危机处理
得宜，即使大事也能化小；危机处理糟糕，则小事也会变成马蜂窝。管中闵是标准的后
者。
种种资讯与联署资料显示，对于管中闵的若干争议提出质疑或联署的人，包括电机学院
的吴瑞北教授（在校务会议投票未达门槛 )、陈弱水教授（在校长遴选委员会落选）、
校务会议代表若干人（他们是第一阶段校务会议同意门槛的投票人）。这些人都是遴选
过程的利害关系人；他们确实有权利质疑遴选过程的公正性，也有权利向上级监督机关
做种种诉求。只要他们没有在诉求过程中不当扯进政治，我们就没有理由跟着校外人士
起舞，硬是要将问题往蓝绿扯。有这样的了解，则以下的解说就比较可以就事论事。
管中闵最早出现的争议是所谓论文抄袭。由于此篇文章是会议论文，所涉及的引注不完
整是作者之一（陈建良）所指导的硕士论文的一二表格整理，诚如某位国外批评者指出
，作者虽然有错但情节并非特别严重。如果管中闵能够第一时间承认若干引注疏漏，同
意立即将学生资料图表的贡献补上，并重新流通新版的working paper，且承诺将来在文
章正式投稿或发表时完整呈现学生的贡献。他也可以谢谢大家的指教以及对台大学术伦
理的期待，将来一定会用最高标准检视包括自己在内的本校师生。
如果三个月前管中闵是这样处理回应，还有人能追杀吗？纵有追杀者，社会也可能认为
是小题大作。可是“管爷”不是这样处理。基本上他假设大家刻意找麻烦；不屑与任何
质疑对话，所以才拗出“会议论文非正式发表”、“整件事不立案不调查”的荒唐结论。
管中闵面对的第二个争议，是他没有揭露自己与蔡明兴同为台哥大经理人的关系。这个
争议比前一个严重，但处理得宜也还不会致命。也许管蔡二人彼此不揭露关系不是刻意
的，但是既然事情发生了，就必须要坦然地面对它。如果管中闵不是用脸书声言“莫须
有”、不是对外抗辩“没有人说独董要揭露”，而是表示原先确实没有想到台哥大的独
董要揭露，也没有想到未揭露竟会引发这么大的争议。但是既然有人提起，他会打电话
给蔡明兴，请蔡依规定向遴选委员会回避，再请遴选委员会做必要的重新讨论与决议。
如果牵涉到其他的投票程序，也都依循程序走。台大的校长动见观瞻，大家都希望不要
有任何瑕疵，这也是合理的期待。如果重新决议的结果是别人当选，他也一定接受。他
没有揭露若干资讯给大家带来困扰，感到非常抱歉。
如果三个月前管中闵是这样回答的，你认为还能有人追杀吗？台大不管补正什么程序，
还会有不同的结论吗？
但是“管爷”没有这样处理，背后可能有两个原因。第一，他根本就认为提出质疑的是
恶意、是找爷的麻烦，于是兴起“爷凭什么要回答恶意的中伤？”的心理纠结。第二，
爷有优越感，不屑去处理市井无聊的民粹。管中闵把这些攻击以“仇恨”描述，殊不知
这些其实是源于他自己对台湾社会的傲慢与疏离。错误永远是别人扭曲的，利益永远是
自己应得的。但是换个角度看：他对别人的傲慢与疏离，与别人对他的或有“仇恨”，
究竟孰因孰果呢？
如果管中闵的论文抄袭与独董揭露处理得宜，则整件事应该就会由大化小，他的“中国
大陆兼职”争议也许根本不会发生。但是网民看到这么屌的一个爷，整天神隐避不见面
，偶尔透过脸书骂骂人、引引诗，当然就难免引起大家的“肉搜”式关心。于是，中国
各大学、各网站与管中闵相关的连结，全部被起底。即使“管爷”出国没有违反政务旋
转门，但违反《教育人员任用条例》，已经罪证明确了。这件事的危机处理，难度远大
过先前两件。31项争议要过关，非常困难。
笔者认为，如果管中闵这样表示，会不会好些呢？当初有长辈邀请一起去厦门大学办系
列讲座，顺便帮他们的师资阵容撑撑场面。当时以为，只要没有到校授课的强制规定，
就可以帮这个忙。由于没有授课强迫性，只是挂个名，也就没有计较学校挂什么名称。
于是在之后数年，零零散散去给过几次演讲或讲座。他不知道这件事涉及教育人员任用
条例或是两岸人民关系条例，但事已至此，愿意从即日起辞去所有在对岸大学的挂名。
至于教育部要怎么认定这些挂名，他完全尊重也配合相关调查和详细说明。
如果当初管中闵这样说，这把火还会烧这么旺，进而烧出31项争议吗？
以上这些处理，基本上只有“谦逊、诚实”这两个态度。但是这个本事知易行难：谦逊
不是用字遣词的低调，而是心态的平和与对人的尊重。诚实是真诚地面对问题和处理问
题。令人失望的是，“管爷”在以上事件风波，并无展现谦逊的特质，也不敢真诚面对
和处理。
过去数十年，我们不曾看过管先生发表任何对台湾社会的关怀、对教育环境的期待、对
弱势学生的扶持、对大学的幢幜等任何谈话。对于年轻人的焦虑、出租车司机的无助、
新世代的“废”感、草东歌词所代表的青年焦虑，这位“爷们”却完全无感。他对于台
大众多学生积极投入参与的太阳花学运，曾经表达的看法是：该运动让他体会推动政策
要“由下而上”而非“由上而下”。如此模糊简略且缺乏洞见的描述，实在让人不知所
云。
整体而言，过去100天台大并没有虚耗。由管中闵的危机处理、脸书放话、失踪神隐，
配上以他过去20年在台湾社会的经历、谈话，让我们充分了解他是什么样的人。即使
管中闵的政治色彩是深蓝，也是众所皆知的事实，但是他的诸多问题，绝对不是政治
颜色可简单概之。

杀人诛心

看前面几句就不想看了，竟然摆明了说不讨论法律问题，而要检讨他人的人格特质最好卡管这件事是他展现了谦逊特质就解决啦，不追究无视法规操作政治追杀的人，检视别人不够谦逊

这次没属名 难道是杨康？

现在还有人搞不懂论文抄袭 我笑了

看到论文事件四字就可以end了

没搞清楚状况, 还能写出这么多的垃圾. 不简单!

一开始就给人订罪还假中立客观

还在抄袭？

潘文忠都辞职了还危机处理不好，要潘文忠切腹吗？= =

党国打手 智商难有

谁的危机呢

四月三日，母狗怀孕请问你做何解释？

管中闵狠恶又无能处理危机 给这种人任校长是灾难

中间的立论逻辑有问题 后面动机太明显扯抄袭的问题真的很北烂

又出现住中坜动物园的，了无新意

后面直接脑补诛心 真是道统差异 追杀至死

这种文章打很多字，但是废话一大堆

不论管中闵怎么做，都不会影响这些人卡管的动作啦一堆这类文章，只代表管真的比对手技高一筹

垃圾无耻民进党 一群共产党绿卫兵 恶心民进党立委张廖万坚论文抄袭、无能民进党教育部潘文忠

看到论文事件四字就可以end了

民进党内政部叶俊荣赴中国大陆大学当兼职教授

民进党还真以为全台大专硕博士生都没写过论文

民进党派的新任教育部吴茂昆赴中国大陆交流民进党科技部陈良基自己承认在台大期间赴中国大陆8次垃圾无耻民进党怎么会两套标准呢?如此无耻还有良心吗?叶秋风=>应该是假名，为何要取个笔名，没种用真名?民进党支持者都这么弱吗? 连斗几个月都斗不了管中闵这社论说不定只是打管中闵的一个方式而已 还要打多久?张廖万坚嘴砲后消失了 潘文忠下台请辞滚了叶俊荣开开记者会随便嘴嘴就没事 吴茂昆正在被攻击中治国无能蔡英文就只有这点人可以上场用 也太可笑了

随随便就就一个台大校友 有本事就本人直接出来骂拉讲的好像很中立~~内文一堆有稍微关注的一看就破功讲难听点那些敢真名讲的都比这种只敢假名乱抹的高尚几百倍

阿婆裹脚布

管中闵有没有问题是一回事 但是他处理争议的态度很糟

没错 连自证无罪的基本态度都没有 根本垃圾

还以为论文可以讲出什么，这是读稿姬投稿的吧？

违法乱纪的呛循规蹈矩的危机处理差还真是大开眼界

整篇就一废文，写出来让人笑话

费雯

呵呵

自尽吧!

又来个想把合法硬凹成非法的假公道伯先带风向说错误不大，大家会宽大处理，一切都是管的问题

废话可以打这么多字也很有才华