阁揆林全不满灾后复原进度太慢，要求台电、台水派副总以上高层南下坐镇，并撂下“什
么时候修好，什么时候再回来”的重话。此话，不仅引起台电家属强烈抗议，社会也一片
譁然。林全要求救灾者对灾民要有“同理心”，但他说出“修好再回来”的话，对基层维
修人员也一样很缺乏同理心。
灾民没水没电，生活处境当然艰难；相对的，基层工作人员在道路不通的情况下要抢通水
电，则是挑战性更大的任务。身为阁揆，林全关怀受灾民众，希望民众的生活环境尽快恢
复原貌，当然可以理解；但他将怒气转向水电修复人员，下达高压式的官僚指令，则显得
颐指气使。毕竟，若非环境条件所限，谁想故意拖延复建工作？
恒春半岛虽仍有零星断电状况，但大致已回复到灾前的九成九。倒是林全在立法院强力辩
解，言谈中不掩自己觉得受到委屈、遭到误会，则暴露出其沟通方式和答复外界质疑的应
对都大有问题。林全强调，他之所以说“什么时候修好，什么时候回来”，是希望高层南
下灾区发挥协调功能，加速复原进度，如此而已。这对照他在中央灾害应变中心的冷峻指
令，已经变换了口气；然而，他可能仍不了解民众在第一时间对其“打官腔”的态度有多
么反感。
在防救灾体系中，阁揆虽位居总指挥，但他的责任不是亲上火线救灾，而是指挥调度和统
合资源，并鼓舞救灾人员士气。林全说出“修好再回来”，除有指责基层救灾不力之意，
更将他们的安全置之度外，已严重打击了救灾士气。事实上，救灾总指挥必须尊重救灾人
员的一线判断，并无保留地给予支持；若以家父长姿态责怪救灾人员，只会让这些人感到
挫折。
尊重救灾人员在急迫中的决定，是全球防救灾工作近年最大的跨步，其关键转捩点是二○
○八年美国卡翠纳飓风中纽奥良纪念医院“安乐死事件”的判决。当时在洪水围困、电力
断绝、救援久候不至的情况下，该院医师卜安娜决对廿多名安宁病患注射药物，等于以“
安乐死”的手法协助他们无痛死亡，而遭到起诉。历经两年争辩，州检察官对卜医师提出
九项二级谋杀罪的控诉，大陪审团最后全予否决。
陪审团的决定，阐明施救者与被救者间具有一种信赖关系，施救者是出于奉献、利他的动
机；若有人质疑其真诚，则将破坏施救者与被救者之间的信赖关系，打击施救者的奉献动
机。陪审团认为，医师为拯救病患无保留地付出，若其精神竟遭质疑，医师要面对凶险的
民刑事追诉，如何可能不退缩以求自保，而不愿再积极付出？
由于这项判例，从卡翠纳迄今，相关的救灾事件及指挥机制，都给予救灾第一线人员高度
尊重。美国的防救灾水准是全球龙头，台湾各级政府官员考察络绎于途，林全不应对此毫
无所悉。
林全在立院多次抱怨媒体扭曲其谈话，但是，该项谈话经完整录影纪录，且几乎所有媒体
均有披露，以致民众才有“林全气急败坏，修理第一线救灾人员”的印象。林揆更该检讨
的，是自己的表达方式和待人的态度，而不是一味责怪媒体；更适当的作法，则是认错道
歉。
林全近来因民调下降而备受内外压力，因此在救灾工作中力求表现，这并非坏事。然而，
也正因为他是最高行政首长，他必须注意自己的高度，与行政指挥的伦理和多元面向，而
不是只想表现自己的权威感，或只想讨好特定的群众。没水没电的灾民要照顾，接水接电
的工程人员也一样需要照顾和尊重！
甫获教廷封圣的德蕾莎修女曾说：“要时时刻刻以听众为念，检视、思考你释出的讯息。
它需要同理心，需要敏感地从听众感受来察觉。”大儒孟子所言更直白“反躬自省、反求
诸己”，值得林全咀嚼再三。
http://udn.com/news/story/7338/1980904
马政府的院长都不敢讲这种话 KMT做不到的 木栓做到了!
羞辱公务员和国营事业员工 挑起对立 就是资进党的治国之道?比国民党还恶劣

浑蛋木栓 昏庸无能

统报啥都能骂，这次要是随台电修个一个月，统媒马上嘴为何不督促台电公司螺丝掉满地，都统派的毛……

不然咧?

民进党政府要毁台电 必先斗臭它

下台

不然？没修好丢著先回来饭店吃粥叫你修有叫你高空作业不用绑安全索？不然哪来说不管你安全？

基层水深火热，难道高层可以吃香喝辣吗？

人家是说叫副总南下，修好再回来，何时骂基层？副总是基层？说要做事，副总就是基层，说到领薪水，自己就变高层，说到出包，就说你在台北，南部业务还要回去了解

楼上刻意回避了，不满灾后复原进度太慢，叫副总下去干嘛?当然是去钉基层员工啊...

干！联合报吃饱没事干，滚！林全说得好！

副总手上没其他资源调度？救灾都可以南北调动，电力修复你把南区资源一个人当两个人用，这会是基层的问题吗？

叫副总下去督导啊 讲那么没有常识的话?好意思问啊？

那你认为要叫谁去督导？董事长？总经理？南区主管？