[黑特] 唉,从手机看社会,服务的价值啊...

楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 18:59:50
这是一篇抱怨文,跟手机有关,也跟政治有点关系。
网民谈到3C产品的时候,不把服务当价值,光是比跑分赛猪公就论好坏,
什么售后服务、维修咨询、直营服务中心等,全部被当成空气、不存在。
这样的逻辑,就是在贬低服务的价值。
然后同样是网络讨论,整天吵著不要工业不要外贸,而要以服务业立国。
这整个就很矛盾,当然他们矛盾不是一天两天的事了。
“看不见的服务”,它的价值往往都被忽略,也让用心于此的厂商被嫌的一无是处。
宏达电(HTC)在别的国家怎样我不清楚,但在台湾的用心,让他们的服务很有价值。
我推荐别人买手机,几乎都是推HTC,为什么?因为我不用三天两头去帮忙修。
操作有问题?内有教学模式,先看一下。
还是不能解决或怀疑手机坏掉了,打客服有专人提供服务。
真的坏掉了?HTC有直营服务中心,而且是真的服务,不是柜台收件而已,
一人一桌,专人提供咨询,简单问题现场解决,严重问题才要送修。
如果没有空到服务中心,HTC也有到府收送件、7-11收送件的服务。
结果因为这间公司的董事长在2012总统大选前多说了几句话,
就被PTT网民当成十恶不赦的存在。
想想真的是很可悲的一件事啊.......
===================================
我自己现在不用HTC手机,是因为“我不喜欢原生接口的下拉快捷列设计”。
同样的理由也让我现在不用SONY手机,这是个人习惯。
所以我推荐别人,还是推荐HTC。
除了那些在2012明显因为宏达电董事长发言而大骂甚至赌咒发誓的人,
那些人我会推荐他们去买ACER、ASUS,跟梁文杰一样。
http://tinyurl.com/ncttfr3
梁文杰FB
然后他对SONY非常不满:
http://tinyurl.com/nskxtas
=====
附上SUKIYA照片:
http://i.imgur.com/uZeJPrm.jpg
http://i.imgur.com/GTb1kBf.jpg
作者: Fujishima (藤岛)   2014-08-06 19:01:00
梁文杰喔?我fb好像把他隐藏还是封锁了 =_=
作者: payeah (大佐)   2014-08-06 19:01:00
HateMobiles
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:02:00
....为什么要封锁?不追踪不就好了吗
作者: shun01 (老胡做13年,青沼瞬活14年)   2014-08-06 19:02:00
不过我都还是比较习惯跑神脑,毕竟比较近一些...
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:03:00
神脑也要是神脑货啊...(大安高工那边维修站不错)
作者: diefish5566 (LOL板李奥纳多皮卡丘)   2014-08-06 19:03:00
梁偶尔会不小心跑出两句中肯话
作者: killer2k (...)   2014-08-06 19:04:00
HTC 服务在台湾真的很好,只是供应炼还有高层害了他XD
作者: Fujishima (藤岛)   2014-08-06 19:04:00
不过大半时候都是蠢话 =_=
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:05:00
DESIRE816拿下台湾六月销售冠军,于是网民疯狂反串...整天乱推一通,还说816比IPHONE5s好,价差快三倍耶一群人乱推反串,另一群人说HTC没价值规格差卖太贵然后讲到服务的价值,那些人就直接跳针说“手机不是买来修的”,讲的好像服务就祇有送修一样。
作者: Gaujing (高进)   2014-08-06 19:06:00
目前ZF6爽爽用
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:06:00
原厂客服不用花钱请就是了?还是自己不打客服就认为不需要客服?让我想到之前某个吱在那边嫌社区巡守队,他觉得台湾社会很安定,干嘛浪费人力时间物资搞这种巡守队我听到差点晕过去.....
作者: Gaujing (高进)   2014-08-06 19:08:00
不过近期相同规格A牌郭董牌跟HTC比差很多 不能全怪服务不然不会被戏称买sense了...
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:09:00
我觉得SENSE其实是包括服务价值的,不是祇有软件啊当然网民也把软件不当一回事,整天就是比价格比硬件在台湾这个资训业发达的社会,不把软件当价值也是伟哉
作者: Gaujing (高进)   2014-08-06 19:11:00
突然想起来你是前版主XDD
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:11:00
XDDD
作者: Gaujing (高进)   2014-08-06 19:12:00
像我第一次用 就觉得服务是其次 价格规格到位就好惹
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2014-08-06 19:13:00
晚餐才吃SUKIYA 我外带回家吃 好吃 好饱
作者: Gaujing (高进)   2014-08-06 19:13:00
ZF5跟6都买 前者最后还是卖掉了
作者: killer2k (...)   2014-08-06 19:16:00
HTC 的服务真的够好,只是成本太高把自己搞跨XD
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:17:00
s5在台湾不会搞垮,市场就这么小,他们全球市场太惨烈G PRO2跟5s我都卖掉了
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2014-08-06 19:18:00
软件当然有价 iPhone硬件成本长期以来都比安卓旗舰低
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:18:00
816最扯的是不降反涨啊,我五月底用8000买到洗机的
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:19:00
有人说我的心得跟Zealer很像,后来看了之后好像真的是这样S5的外型跟一堆花俏功能没啥用,但操作使用上很棒不过我觉得蓝色还蛮好看的...
作者: DongRaeGu (东拉菇)   2014-08-06 19:20:00
816如果2G Ram就好了 希望htc出一只816S
作者: t4lin (法尔蓝斯)   2014-08-06 19:20:00
夸国外服务好边反观边嫌的这种更让人火大…
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 19:21:00
http://i.imgur.com/sxuRpq3.jpg 左边S5其实816的1.5G RAM我真的没感觉,它比蝴蝶机顺啊.....
作者: digpig (抠鬼)   2014-08-06 19:45:00
816 用了不喜欢... 非常不喜欢 HTC 那个 "简易接口"非常有重新发明轮子的感觉
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 20:06:00
可以关掉简易接口啊...至少我自己不会用EZ模式但对不熟悉的老人家,这接口很亲切
作者: eljin (Genius)   2014-08-06 20:11:00
对一般人而言 买手机之后"需要用到"这些"服务"其实已经是种负面印象另外HTC除了被政治因素影响还稍微被宗教因素也影响了(我不是说苹果教是说灵的转移... )而且我个人身边反而是绿的人才特别爱买HTC 根本没管过中国人品牌这件事
作者: setzer (setzer)   2014-08-06 20:15:00
一般使用者我觉得还好 但是反h粉在网络真的声势浩大看看那个01每周都要有[我本来很喜欢htc的 直到____维修]任务文喷出然后htc有缺点就用力嫌 找不到大缺点就跳针内建92共识 真是惨
楼主: TheoEpstein (Cubs)   2014-08-06 20:44:00
“我本来XXX 直到XX”这句型好熟悉啊
作者: pennymarkfox (潘尼老狐狸)   2014-08-07 10:26:00
不过电虾好像也会考虑保固就是了T董用的launcher是哪种啊??? 没有下拉式通知???

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com