[黑特] 想告台哥大

楼主: airhacker (hu)   2021-08-14 10:40:45
最近跟台哥大沟通发现,这家公司会透过用户电话询问续约的时候,
用一些行销手法让消费者陷于错误买了一些不需要买的东西(例如my music),
跟他们客服人员反映过
这种作法不但违法也不OK,他们客服就一直鬼打墙说我们都说明合约内容了
这就好像你去麦当劳买薯条,然后店员跟你说我们这边有汉堡+薯条喔
(却没有跟你说你可以单买薯条) 然后你买了之后发现ㄟ 其实可以单买薯条ㄟ
去问店员 店员回你说我不是已经跟你说薯条就是马铃薯做的 汉堡就是牛肉做的吗 
你已经被充分告知了阿!! 
总之台哥大非常的鬼打墙,我想说其实大家可能也有类似的情况,是否可以一起申诉处理
让台哥大知道用户不是好欺负的
我自己是已经在消基会线上申诉,如果有乡民有类似情况的欢迎私讯一起讨

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