我自己有一些认识的人在做外送
最近感觉听到蛮多人在抱怨外送员的
我自己是觉得他们好像被讲得好像是多难堪一样
几乎每天都可以在新闻或者网络上听到
有好一部份的人不分青红皂白的在PO文公审外送员...
例如客人叫了餐点超过十分钟连络不到公司
依照规定它是要视同你放弃这份餐点的
这时候可能就会有使用信用卡刷卡付款的客人
他们就会PO网络说外送员把我餐点A走
不然就是呼吁大家不要刷卡
但是人家根本也只是照规定在走而已啊= =
不然就是重复定两张或以上订单
然后自己可能没有注意到或者操作失误
就又PO到网络上去公审外送员@@
还有一些是住户楼下整排红线或者没地方停车的那种
然后外送员打电话给客人希望客人可以下楼取餐
结果客人又不爽囉
认为外送员在找借口不上楼
所以又可以在网络上PO一篇文公审外送员QQ
(三不五时就被客人投诉检举
感觉他们心也很累吧= =)
另外一种呢，是外送员在住户他们的楼下了打电话
客人下去发现自己少拿钱(不用这样搞吧?)
再折返回去拿钱让外送员在楼下苦等之类的
然后事后又PO网络公审说觉得外送员脸臭或者不开心什么的
(真的有人订外送连自己订的是多少钱都完全不知道的吗XD)
更不用说那种看到外送叫来的东西很少
就PO网络抱怨说外送员偷吃它们的东西那种了
其实事实上好像是有一些店家
因为外送抽成太凶
所以会把外送的分量来去稍微的作一些份量上的调整
但是外送跟内用的价格可能就比较没有变化这个样子
当然我只是举例，实际上每家店的方法应该都不太一样
但是却会有很多澳洲来的客人
在一个没有证据证明是谁的错的情况之下
直接先入为主的认定是外送员偷吃他们的餐点
更或者是看了几次外送员的负面新闻(偷吃餐点?)之后
就潜意识认为所有外送员都会做这种不道德的事情= =
那既然你这个不信任对方，
那妳怎么不自己出去买阿= =?
这不是很矛盾吗，
而且绝大部分的外送员应该都是拼单量赚钱的
为了薪水打拼都来不及了
怎么可能去做这种打破自己饭碗的事情XD
再来就是外送员抵达住户家里
但是却有一部份的人喜欢留下错误的地址
还有那种自己住哪边都不太清楚的人(不知道自己是XX路几号的那种)
随意定位让外送员找不到，然后又怪东(系统)怪西(外送员)的
然后很多客人好像生意做很大一样
外送员都要到了
要人家等它一下
这个"一下"可能是五分钟、甚至十分钟起跳的也不在少数
有睡觉忘了的、洗澡的、夫妻情侣吵架的，还有打游戏的等等等
下超过一张订单，但是却要等全部订单同时到齐才肯下楼取餐的= =
太多了讲不完
你们要不要干催先进去多人运动一下再下来取餐?
只有客人的时间重要，外送员的时间就是可以随便浪费= = ?
这难道就是别人家的小孩死不完的概念吗...
感觉有一些人真的觉得自己付了几十块钱的外送费
(更不用说很多是免运)
就突然觉得自己真的是什么皇帝什么公主了XD
外送员也是人生父母养的呀
不用动不动就什么外送员素质不意外
什么动物平台不意外，会去做外送员的都是[email protected]#等
他们这样也太可怜了吧= =
真的可怜哪...