突然想到去年的事情
人生第一次吃到不新鲜虾子耶
大过敏之后
现在只要在外面用餐看到虾子都会觉得很害怕...
但是我自己又很喜欢吃虾子呀
到底为什么啊.....
还记得我去年的年底到了某XOXO用餐
四个人就花了两千多块接近三千多台币左右
回到家里面不到半小时脸就开始觉得痒
后来觉得应该是过敏就赶快跑去药局买成药来吃
同行的友人也有人出现跟我差不多的情况
还好心打电话跟店家说食材不新鲜请他们不要再使用了
以免有下一个受害者出现
那一家餐厅的老板也说如果我们有去看医生会负责的
但是也没有很清楚的交代到底需要用什麽麽样的文件资料
过了大约半小时以后,觉得吃药实在没有什么太明显的用处耶
反而是全身变成痒到不行还发烫害我一直扭来扭去的
赶快去挂了急诊还足足地挨了两个针头那么多...
在医院待了两个多小时左右了吧
突然惊觉都半夜了也就赶快回家里面做休息了
事后过了好几天,应该过一个礼拜有了吧我猜
店家根本也就完全没有打电话过来关心一下我们呀
我们越想越不对劲,花钱吃饭还要自付店家他们
因为食材不干净而产生的医药费用????
越想越不甘心,我就打电话过去做询问店家
它们的服务人员说要询问他们老板,之后才会再请她们老板打给我
再来老板回电了,说要开立诊断证明书加上收据才算数耶
但是问题就来了,医院不是在我家附近耶
有说去就去这么容易喔?
等到我有空再特地跑一趟要开诊断证明书的时候
护理师就说既然这样的话,妳要再挂一次急诊唷
我当下就觉得自己这样实在太过浪费医疗资源
也非常浪费自己的时间,所以我就马上离开医院了
又打电话给餐厅说请退我餐费就好
医疗产生的费用我在自己想办法就好了吧!
当时店家他们也是粉坚持说要我再跑一趟医院
去挂号开诊断证明书
店家他们也反拍了我的医院收据以及我之前过敏的照片
但最后却一直没有很想要赶快处理的感觉
后来武汉肺炎疫情爆发我也不敢乱跑医院,就一直拖着等
最后跟他们总公司的客服人员联络上
当时客服人员说还是要请我们去医院开立诊断证明书
又补充了一些说如果没有开立无法证明是因为吃他们家的东西过敏
我就生气回应她说:"我们确实吃完就是回家发作了
连医生也是说我们是海鲜过敏感到不舒服
也都有当时的照片存证以及那时候医院急诊室的收据
可以证明我们一行人真的有去吃过你们餐厅,不是来捣蛋的"
但没有想到的事情发生了
客服人员却说:"有可能是我们吃完他们餐厅之后
又回去吃到什么不干净的东西导致我们才会像这个样子过敏
况且当天用餐的人根本一个也都没有事情发生
怎么就只有你们过敏啊,你们真的是好奇怪喔"
最后我看她好像无法沟通,并且不太有逻辑以及同理心的样子
我懒得跟他说了,只是潇洒的回应她:
"啊那妳不就很会吃?妳去吃到饱吃完回家还会再去吃东西唷?
就这样吧,懒得跟妳说了,掰囉"
后来最后协调的结果
其实也只是请他们餐厅退当天用餐的那一顿吃饭钱给我们而已
但是医药费什么的,往返医院的车钱
心灵受创的补偿之类的却是一毛也都见不到呢
等于是怎么看都是我们大亏而且没有达成协议
我们也想说那就算了反正也才两三千块钱而已
就懒得跟她吵了
大不了我不会再踏进你们家餐厅了
这样应该可以了吧
怕人家吃还敢开吃到饱啊
重点是食材根本也都不新鲜嘛
是要害死谁呀
想要长久经营还是要在食材上下功夫的才行吧
难不成这就是所谓的黑心店家吗= =....
一出问题就先全部推到消费者的身上再说
我还真的是大开眼界了耶
感谢你们喔