今天下午4点多，因为想说外面餐厅人一定爆多der，
所以我们家里决定要叫外送来庆祝母亲节，
结果5点十几左右订单被无缘无故取消，
直到被取消的前一刻一直是显示"少于5分钟"(到底要抵达了没有呢??
但是我看外送员离店家&我们住家都超级远耶= =
如说果妳外送员是从那边要过来取餐就算了
但是显示少于五分钟是已经拿完餐点之后才会显示的吧?
因为我是请外送员帮我放在门口，
我也是怕她送错地方，
也贴心的讯息提醒她，因为我看他的位子离我很远
结果外送员只回复我[。]
是的妳没看错，她就是直接句点我= =
之后完全没有下文，
也没有再收到任何的讯息or来电
之后我就被无故取消订单，
我当下就真的是黑人问号而已~
然后4点4X分终于第一通电话来了
劈头就问我是不是XX社区，我说对啊
然后她说我地址不能这样打他们试算公里数什么什么的(我没做过真的不懂= =
反正就是说之后要改掉
我是不清楚这样有什么问题(很明显的地标啊?
这一年叫外送地址都是存好固定骰用的
其他外送员完全没这问题啊QQ
然后我告知她如果到了请帮我放在家门口就可以了喔
她也说好
再来5点0X分
她传讯息说
"请等等"
"有老保全指点去一期间"(抱歉我真的看不懂这一句= =
隔一分钟
再来我就看到未接来电
又一分钟过去
我虽然有看到她的讯息
但是我不懂第二句到底是什么意思@@
我以为就是要等她一下这样
对地图还是依旧保持那个距离(离店家&我家都很远)没变过
我也传讯息跟她说我看到她的定位是离我还很远
又隔一分钟
外送员回复[。](又来???
然后接近十多分钟没消息
突然被告知因为联络不到我而取消订单= =
之后我就寄信去跟他们客服好好的沟通一下
最初的回复是说
我写信反应时当时的截图都有传给客服
信中他们有提到外送员有再次尝试联络我
所以我请她把有联络我的纪录给我看
如果是我手机出状况没收到那我也认了
后来却又回复我无法提供通联纪录(?
开始疯狂的跳针是联络不上我所以取消的
所以肯定也不会做退费的处理
总结就是~
我自认为是使用外送平台的重度使用者
平日上班休息时间只有短短的宝贵的一小时
附近又没有太多新的吃的(吃腻了啦齁
走路去便当店也要十几分钟
为了节省时间所以常常选择使用外送平台
看来以后只能选择其他平台了= =
刚刚上去看了一下评价
嗯...看来我还不是最惨的呢
我应该感到安慰吗QQ