[黑特] 竹东TOTO服务超烂

楼主: dwyane1005 (Mr.Pig(少女魂~))   2020-03-20 16:51:52
竹东TOTO卫浴服务超烂
TMD~
今天非常不爽打电话去客服客诉
我免治马桶的便坐才安装不到1年
就一堆问题.....(漏水&遥控器故障)
TOTO非人为因素故障保固一年
我呢.....前两个月遥控器就有问题了
亲自拿去店里送修后,老板当天就跟我说处理好,然后说遥控器没问题,还被收了$200
姑且相信之下就先难回家使用了,结果用不到2个礼拜就又GG了
我把状况拍照和录影给店家看,店家回复会处理,结果迟迟等不到人来
直到今天我打电话去克服投诉,客服回复说,一般3个工作天内会到府维修,而且免费...
(WTF.....那我上次被收的$200是.....)
知道我通知客服后才急急忙忙要处理,服务不好就算了,还说他等公司回复,说我前一天
才通知他......(Fxxx......我都有line的对话记录了还睁眼说瞎话)
这种店家为什么还能生存.......唉
如果有竹东或新竹的朋友要到这家采购请三思........
这种店家只想赚钱,剩下的就摆烂
MOTHER想到就一肚子火...........

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