[烦耶] 信用卡网络盗刷

楼主: kigirl (幸运天使)   2020-03-09 05:00:48
睡醒看到信用卡刷卡短信
干~刷了一大笔钱
而且信用卡公司也没先用电话确认
大半夜三更我打客服 客服说是刷了什么线上课程
靠~我在YouTube 线上课程都会看到一半关掉的
最好是买什么线上课程啦!
也不知道是不是因为有装到什么App
感觉自己最近可能太空虚寂莫了
希望明天可以顺利处理
不知道要不要顺便去报个案
现在一个人北漂 在人生地不熟的木栅
身边一个朋友都没有
想哭也不知道找谁~可怜啊,自找的
网络上的流程:
一、立刻打给客服、立刻打给客服、立刻打给客服(各家银行客服专线)
发现有可疑消费纪录时,要优先打给客服人员
1.告知有疑问的交易
2.客服人员会将此交易列为“争议帐款”
3.签立争议帐款声明书
二、办理信用卡挂失
被盗刷之后,旧卡号基本上已经不安全了,因此银行协助办理挂失,并且寄发新卡片。
三、确认争议款项处理后续
银行会处理争议款项,若证实为盗刷交易,则卡友就不需要支付该笔金额。
如若不放心处理进度,也记得要报警备案,这样会加速处理流程喔。
作者: mymicos (mymicos)   2020-03-09 05:02:00
拍拍 祝你处理过程顺利
楼主: kigirl (幸运天使)   2020-03-09 05:45:00
谢谢一楼QQ

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