*手机排班请见谅.文长。
我在超商工作，遇到奥客无数，第一次让我真的干到无语。
一位女客人跟她的儿子一起来到店里要取货：
用《证件取货》到底为什么自己会把订单名称取成《※小姐》。
然后当我要核对证件时根本就会不符合！称谓还是什么其实根本不重要，重要就是要跟证
件名称完全符合才行！
说某莱之前也让妳取，那是那边店员服务好容易通融！而且告知下不为例！就表示这不符
合规定！
我这家就谨慎照公司规定走，讲白点就是非常机车，没办法让妳领。一直跟我说某莱可以
！来我们这里是第一次。
不管妳在我们这是不是第一次了，妳在某莱取过就表示妳有取货的经验了！妳们说那就让
它退货，潇洒的走了。
跟大夜交完班，骑出店门不到五分钟就看到妳们再次进店门，立马回转。拿着订单编号想
要求大夜让妳们取货。
有订单编号又如何？若每个人都是取《*小姐/先生》拿个订单编号给我，我就直接让他取
走？
谁知道那包裹实际价值多高？
到时候出事还不是我们店员要扛，难道妳认为妳留下电话，当我们店员真的被骂的时候会
打给妳哭诉？还是真的有问题的时候会打给妳？
还不是自己吞下来，下次遇到同样问题也是忍着通融，让妳认为这家就是可以。
我想事后某莱的店员没想到妳会去其他体系的超商讲出《某莱店员都可以，只是他们有说
下不为例》让同业的都知道那家店员没照规定而且还通融了。呵呵
我最痛恨的就是客人拿这句《别家都可以为什么你们不行》来压店员！
没有任何店员会想主动去为难客人！不要客人来为难我们店员就好。
我们上班唯一念头，平安顺利补货收银，做好事情准时下班而已！
真的是够了，游戏规则不照走，到底怪谁？要我们通融简单处理就好，我就直接摆明不想
让你通融，下次请妳直接去某莱。
事后对我们说不会在来我们这家了，那样太好了。慢走不送，谢谢光临。
啊…附个某皮在新增选店的告知画面，毕竟若是第一次选店通常都会有这画面。
《请务必提供与身份证件相符的真实姓名，以便门市人员查验，方可顺利取货》
呵呵，明明就有告知，还跟我说没有。
https://i.imgur.com/uaDP4r3.jpg
在此非常感谢那些乖乖配合的优良好客人们，有您们的照顾，我们会更用心服务您们的（
灿笑）。