[震怒] 餐厅店家人员态度不佳

楼主: koko54678 (向往英伦风)   2018-10-27 19:07:49
版上大家好
我是一位刚刚在某106餐厅用餐的客人。
刚刚的状况是我们同友一行四人在用餐,一进来时有被告知一个半小时用餐时间,我们有
知道,在1730剩下半小时的时侯也提醒我们,这个我们都可以接受。
但事情发生在六点时,服务店员第一次有提醒我们,但我们快吃完了,然后此店家的另外
一位男服务人员在前一位女同事提醒完后不到两分钟的时间,就一副好像我们故意拖他很
久的状况,该男店员说"已经过六点很久了,他们有下一组客人在等",而当下时间是18:07
,此位男店员的态度极为轻蔑,好像把我们当成付钱就大爷的心态在拖他翻桌的时间。
但我们每个人都付了六百多元的费用,也尊重该店规则,而其实我们只是想把东西最后吃
完却不行,这点我觉得非常气愤,尤其该位男店员的态度让人无法忍受,虽知服务业都辛
苦,但这样对待客人是否有欠妥当,需要在多受相关的客服训练。
非常气愤的路人
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2018-10-27 19:12:00
你就超时啊 自己也知道吧
作者: Amiaokay (Amiao)   2018-10-27 19:28:00
付钱的不是大爷,角色互换呢
作者: rererere147 ( )   2018-10-27 19:40:00
讨拍来错地方 用餐时间后面的客人也在等啊
作者: nice993 (无)   2018-10-27 19:51:00
就是超时啊有什么好震怒的 剩最后半小时也有人提醒你阿
作者: sagem29 (YF 的 杀菌)   2018-10-27 21:23:00
真的有钱就大爷,在后面等的人难道没付钱吗?
作者: angel07 (Dark Moon Princess)   2018-10-27 22:18:00
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