[震怒] 我被x叶服务生摆臭脸

楼主: cherry800215 (拎拎)   2017-08-13 22:55:23
今天因为庆生选择到北车的x叶吃饭
由于看到别桌寿星有提供小蛋糕
因此在服务人员前来时询问说我们这桌也有寿星也会有蛋糕嘛?
服务人员说会有待会送上
不过到了9:00也没有送来
我们又再次询问服务生也说待会送上
后来服务人员就一直前来收碗盘
明明用餐时段是到9:30我们也还在用餐却要把所有碗盘都收走
接着我们又再次询问蛋糕
服务生却说那要订位时就要说才会给
不过我们并不清楚而且事前我们也问过服务生
他们跟我们说待会送上因此我们并不清楚这个送蛋糕的程序
后来服务人员说那只是个小蛋糕没有什么而且不能外带!!!你们要当场吃完!!!
不知是我误会还是什么她表情非常不耐烦好像我们硬要凹蛋糕的厌恶脸
虽然还是有送上蛋糕(这里要说内场送来的人员态度很好)
之后贵店外场服务生到我们离开前都一直前来收拾餐盘并且表情很臭
好像要赶我们走似的
我们用餐时段到9:30
这里我有所疑惑
如果餐厅有提供这服务那么是否就是想让顾客有宾至如归的感觉,吃完一顿餐会很满意呢

毕竟我们也是花钱来享用食物的!
而且用餐时段也尚未结束,怎么就被摆脸色要赶客人的意思?
经过今天的服务态度,我们家人真的很失望也庆生得很不开心!

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